Shopify 大量匯入匯出:CSV 商品匯入、範本與錯誤修正
本指南介紹大量匯入和匯出 Shopify 資料的常見方法:Shopify 內建的 CSV 匯入、可直接複製的欄位範本、CSV 匯入失敗時的修正方式,以及如何搬移商品、圖片、中繼欄位、訂單和顧客。
大量修改是更新商店最快的方法,也是最快把商店弄壞的方法,因為一個欄位出錯就可能影響上千筆紀錄。所以這裡的每種方法都從備份開始,並保留回復的退路。
BluePeacock 團隊撰寫約 8 分鐘閱讀
- 1您的 CSV 或 Excel 檔案
- 2測試:還不會變更任何資料
- 3您的 Shopify 商店
- 一鍵復原
重點整理
Shopify 管理介面可從不超過 15 MB 的 UTF-8 CSV 檔案匯入商品和顧客。本指南提供所需欄位、一份範本、常見錯誤的解決方法,以及安全執行大量匯入和匯出的方式。
- 從您自己商店的匯出檔開始:它包含所有欄位,而且順序正確。
- 另存為 CSV UTF-8,標題列與 Shopify 的寫法完全一致,圖片使用公開的 https 連結。
- 開啟覆寫時,儲存格空白的值會被 Shopify 清除。所以不想變更的欄位,請直接從檔案中移除。
- Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱)既沒有說明訂單匯入,也沒有說明復原功能。
- 每次大量匯入前都先測試,並保留一份匯出的備份,出錯時就能還原。
1大量匯入和匯出 Shopify 資料的兩種方法
Shopify 管理介面內建免費的 CSV 工具。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),它可以從 CSV 檔案匯入商品和顧客,並匯出商品、顧客和訂單。它適合您仔細製作的小型商品檔案。
| Shopify 後台 CSV | BluePeacock | |
|---|---|---|
| 可讀取的檔案 | 僅限 UTF-8 編碼的 CSV | CSV、Excel 和 Google Sheets 連結,支援 UTF-8 或舊版 Windows 西文編碼 |
| 更新時的空白儲存格 | 開啟覆寫時會清除現有值 | 保留現有值不變 |
| 尋找既有商品的依據 | URL handle(網址代稱) | 商品 ID、handle 或 SKU |
| 匯入開始後 | 無法取消;沒有匯入紀錄 | 可取消執行中的工作;每項工作及其檔案都會保留 |
| 復原 | 未說明 | 依保存的舊值一鍵復原 |
| 排程 | 未說明 | 依排程執行匯入和匯出 |
2如何用 CSV 檔案將商品匯入 Shopify
Shopify 內建的商品匯入步驟如下:
- 1下載 Shopify 的商品 CSV 範例檔,或匯出幾項商品,取得您商店使用的確切欄位。
- 2每項商品填一列,每個子類或每張額外圖片再各加一列。
- 3將檔案儲存為 UTF-8 編碼的 CSV。
- 4在 Shopify 管理介面前往「商品」,選擇「匯入」。
- 5選擇檔案。只有在確定要取代現有值時,才勾選「Overwrite products with matching handles」(覆寫 handle 相同的商品)。
- 6上傳檔案並開始匯入。
3Shopify CSV 匯入限制:先了解這些
根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),規則如下:
4Shopify 商品 CSV 範本:需要哪些欄位
Shopify 目前的範例檔以 Title 和 URL handle 開頭。URL handle 會把每一列對應到一項商品,所以 handle 相同的每一列都屬於同一項商品。欄位名稱必須與 Shopify 的拼寫完全相同。
大多數商品匯入只需要這些欄位:
| 欄位 | 填寫內容 |
|---|---|
| Title 和 URL handle | 商品名稱和它的網址。 |
| Description、Vendor、Type 和 Tags | |
| Status | 例如 Active 或 Draft。 |
| Option1 name 和 Option1 value | 例如 Size 和 Small。最多三個選項。 |
| SKU、Price 和 Compare-at price | |
| Inventory quantity | 只適用於只有一個地點的商店。 |
| Product image URL 和 Image position | |
| SEO title 和 SEO description |
| Title | URL handle | Vendor | Status | SKU | Price | Product image URL | Image position |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linen shirt | linen-shirt | Harbor Co | Active | LS-01 | 39.00 | https://example.com/linen-front.jpg | 1 |
| linen-shirt | https://example.com/linen-back.jpg | 2 | |||||
| Wool scarf | wool-scarf | Harbor Co | Draft | WS-01 | 25.00 | https://example.com/scarf.jpg | 1 |
5如何為一項商品匯入多張圖片
根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),一項商品最多可以有 250 張圖片。每張圖片都需要獨立一列:
- 1第一列填寫商品資料和第一張圖片的 URL。
- 2每張額外圖片新增一列,只填 URL handle 和 Product image URL。
- 3把 Image position 設為 1、2、3,圖片就會依這個順序顯示。
6如何用 CSV 匯入中繼欄位
Shopify 商品 CSV 以額外欄位的形式接收商品中繼欄位。欄位名稱會寫出中繼欄位,例如「Fabric (product.metafields.custom.fabric)」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),不支援子類中繼欄位,顧客 CSV 也只接受少數幾種簡單的中繼欄位類型。
7Shopify CSV 匯入失敗?常見錯誤與修正方法
以下錯誤和修正方法來自 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),另外加上一個造成許多問題的 Excel 習慣:
| 錯誤或症狀 | 解決方法 |
|---|---|
| 「Illegal quoting」或「Missing or stray quote」(引號錯誤) | Excel 加入了彎引號,或檔案不是 UTF-8。請另存為 CSV UTF-8,並把彎引號換成直引號。 |
| 重音字母變成奇怪的符號 | 檔案不是 UTF-8。請重新儲存為 UTF-8。 |
| 「Invalid CSV header」(CSV 欄位名稱無效)或跳出「Choose column headings」視窗 | 某個欄位名稱拼錯或結尾有空格。欄位名稱區分大小寫,請從 Shopify 範例檔複製。 |
| 「An error occurred while trying to download the image」(下載圖片時發生錯誤) | 圖片 URL 未公開,或不是以 http:// 或 https:// 開頭。 |
| 「Ignored line … because it did not contain product data」(此列不含商品資料,已略過) | 某一列有 handle 但沒有 title。 |
| 「Options are not unique」(選項不是唯一) | 兩個子類的選項值相同。 |
| 「Price can't be blank」或「Inventory quantity is not a number」(價格空白或庫存數量不是數字) | 在儲存格填入純數字。 |
| 匯入後圖片不見了 | 檔案曾在 Excel 中排序,Shopify 提醒這可能會破壞圖片連結。不要排序商品檔案。 |
| 條碼變成 4.00638E+12 這樣的數字 | Excel 把它們四捨五入了。貼上前先把該欄設為文字格式。 |
8如何將 Shopify 商品匯出成 CSV 或 Excel
Shopify 管理介面只能把商品匯出成 CSV。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),UTF-8 編碼的 CSV 是它唯一能匯入或匯出的格式,而且匯出檔不包含 Collection 欄位。
使用 BluePeacock,格式和欄位都由您決定:
- 1開啟「匯出」,選擇「商品」;如需每個選項、價格和庫存欄位,請選擇「子類」。
- 2挑選欄位,包括圖片 URL 和中繼欄位。
- 3依狀態、廠商、商品類型、標籤或建立日期篩選。
- 4選擇 CSV 或 Excel。
- 5下載檔案;付費方案還能傳送到 FTP、SFTP、WebDAV 或 Google Drive。
- 6立即執行、稍後執行,或依重複排程執行,例如每週備份。
9如何匯出 Shopify 訂單
在 Shopify 管理介面開啟「訂單」,選擇「匯出」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),最多 50 筆訂單可以直接下載,較大的匯出會以電子郵件寄給您。
10如何匯入和匯出顧客
Shopify 顧客 CSV 接受姓名、電子郵件、電話、一個預設地址、行銷同意、標籤、備註和免稅設定。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),檔案最大 15 MB,重複的電子郵件或電話號碼會被略過,密碼無法搬移。
11可以將訂單匯入 Shopify 嗎?
用 Shopify 管理介面不行。Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱)說明了訂單匯出,但沒有訂單匯入。
要搬移歷史訂單,您需要能建立訂單的應用程式。BluePeacock 可以從 CSV 或 Excel 匯入訂單和草稿訂單。Matrixify 在 Shopify App Store 上的頁面(2026年11月6日查閱)也列出了訂單匯入功能。
12如何從其他商店匯入商品
從 WooCommerce 搬移:在付費方案中,用商店網址和 API 金鑰連線您的商店,BluePeacock 就會讀取其中的商品。也可以從 WooCommerce 匯出商品 CSV,在任何方案中匯入該檔案。
從其他任何平台搬移:匯出商品 CSV,再把它的欄位對應到 Shopify 欄位。BluePeacock 會建議相近的對應,但絕不替您猜測。
從另一間 Shopify 商店搬移:從一間商店匯出商品,再把檔案匯入另一間商店。
比較 Shopify 搬遷和匯入應用程式13安全執行大規模匯入的方法
無論要搬移什麼資料,這六個步驟都能保護您的商店:
- 1匯出您即將修改的資料作為備份。它同時也是欄位與您商店相符的範本。
- 2準備檔案。加入一個識別欄位,例如商品 ID、handle 或 SKU,讓紀錄被更新,而不是重複建立。不想變更的儲存格請留空:BluePeacock 不會更動空白儲存格。
- 3把每個欄位對應到一個 Shopify 欄位。
- 4檢查每一項變更。BluePeacock 會先做一次不變更任何資料的測試,並顯示每筆紀錄變更前後的樣子。
- 5立即執行或排程執行。BluePeacock 會在寫入前保存每個欄位的舊值。
- 6出錯時復原。開啟該工作,一鍵就能還原保存的舊值。已移除的圖片無法找回,因為 Shopify 會刪除這些檔案。
測試能在錯誤進入商店前把它攔下。保存的舊值和一鍵復原能修正漏網的錯誤。如果遇到困難,BluePeacock 的專人會在 24 小時內回覆。
免費試用 BluePeacock Import & Export可搬移的商店設定、顧客資料與備份
- 商店政策
- 匯入和匯出退款政策、隱私權政策、服務條款及運送政策。
- 運送設定
- 匯入和匯出運送設定檔、區域及運費。
- 顧客區隔
- 匯入和匯出顧客區隔。
- 佈景主題檔案備份
- 將佈景主題檔案匯出為附日期的備份。匯入佈景主題檔案需要 Shopify 授予特別許可。
- 庫存轉移
- 匯入和匯出地點之間的庫存轉移。
- 訂閱與預購方案
- 匯出訂閱及預購銷售方案。
- Shopify Markets
- 匯入和匯出您的 Markets 設定。
- 商店抵用金
- 匯出顧客的商店抵用金餘額。
- 未完成結帳
- 僅支援匯出。存取受保護的顧客資料需要 Shopify 核准。
- 禮品卡
- 要搬移禮品卡嗎?BluePeacock Gift Card Importer 能把禮品卡連同原始卡號和餘額一起帶入 Shopify。
Shopify 匯入與匯出常見問題
如何大量匯入商品到 Shopify?
製作一個 CSV 檔案,每項商品、每個子類或每張額外圖片佔一列,儲存為 UTF-8,然後在 Shopify 管理介面前往「商品」並選擇「匯入」。如果需要匯入 Excel 檔案、在寫入前先測試並能一鍵復原,請使用 BluePeacock Import & Export 這類匯入應用程式。
哪裡可以取得 Shopify 商品 CSV 範本?
Shopify 說明中心提供商品 CSV 範例檔的連結。更快的做法是匯出您自己的一項商品:檔案裡有您商店使用的每個欄位,順序也相同。
為什麼我的 Shopify CSV 匯入失敗?
常見原因是檔案沒有儲存為 UTF-8、Excel 加入了彎引號、欄位名稱拼錯,或圖片 URL 未公開。本指南的錯誤清單裡有每種情況的修正方法。
Shopify CSV 匯入的檔案大小限制是多少?
根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),商品和顧客 CSV 檔案不能超過 15 MB。較大的檔案需要分割。
可以用 Shopify CSV 匯入中繼欄位嗎?
可以。商品中繼欄位放在以中繼欄位命名的額外欄位中,例如「Fabric (product.metafields.custom.fabric)」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),不支援子類中繼欄位。匯入前請先建立中繼欄位定義。
如何在 CSV 中為一項商品加入多張圖片?
每張圖片一列。每個額外的列只填 URL handle 和 Product image URL,並用 Image position 設定順序。每個 URL 都必須公開。
可以將訂單匯入 Shopify 嗎?
用 Shopify 管理介面不行:它的說明中心(2026年11月6日查閱)說明了訂單匯出,但沒有訂單匯入。您需要能建立訂單的應用程式。BluePeacock 可以匯入訂單和草稿訂單。
如何將 Shopify 商品匯出成 Excel?
Shopify 管理介面匯出的是 CSV,可以用 Excel 開啟。如果想取得真正的 Excel 檔案並自選欄位,請用 BluePeacock 匯出,並選擇 Excel 格式。
可以復原 Shopify CSV 匯入嗎?
根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),匯入一旦開始就無法取消,也沒有說明任何復原方式。BluePeacock 會在寫入前保存每個欄位的舊值,所以已完成的匯入可以一鍵復原。
關於本指南
由 BluePeacock 團隊撰寫。我們開發用於大量資料和禮品卡的 Shopify 應用程式。本文中每一項 Shopify 資訊都已於2026年11月6日對照 Shopify 說明中心核實。