Shopify 大量匯入匯出:CSV 商品匯入、範本與錯誤修正

本指南介紹大量匯入和匯出 Shopify 資料的常見方法:Shopify 內建的 CSV 匯入、可直接複製的欄位範本、CSV 匯入失敗時的修正方式,以及如何搬移商品、圖片、中繼欄位、訂單和顧客。

大量修改是更新商店最快的方法,也是最快把商店弄壞的方法,因為一個欄位出錯就可能影響上千筆紀錄。所以這裡的每種方法都從備份開始,並保留回復的退路。

BluePeacock 團隊撰寫約 8 分鐘閱讀

  1. 1您的 CSV 或 Excel 檔案
  2. 2測試:還不會變更任何資料
  3. 3您的 Shopify 商店
  4. 一鍵復原

重點整理

Shopify 管理介面可從不超過 15 MB 的 UTF-8 CSV 檔案匯入商品和顧客。本指南提供所需欄位、一份範本、常見錯誤的解決方法,以及安全執行大量匯入和匯出的方式。

  • 從您自己商店的匯出檔開始:它包含所有欄位,而且順序正確。
  • 另存為 CSV UTF-8,標題列與 Shopify 的寫法完全一致,圖片使用公開的 https 連結。
  • 開啟覆寫時,儲存格空白的值會被 Shopify 清除。所以不想變更的欄位,請直接從檔案中移除。
  • Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱)既沒有說明訂單匯入,也沒有說明復原功能。
  • 每次大量匯入前都先測試,並保留一份匯出的備份,出錯時就能還原。

1大量匯入和匯出 Shopify 資料的兩種方法

Shopify 管理介面內建免費的 CSV 工具。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),它可以從 CSV 檔案匯入商品和顧客,並匯出商品、顧客和訂單。它適合您仔細製作的小型商品檔案。

Shopify 後台 CSVBluePeacock
可讀取的檔案僅限 UTF-8 編碼的 CSVCSV、Excel 和 Google Sheets 連結,支援 UTF-8 或舊版 Windows 西文編碼
更新時的空白儲存格開啟覆寫時會清除現有值保留現有值不變
尋找既有商品的依據URL handle(網址代稱)商品 ID、handle 或 SKU
匯入開始後無法取消;沒有匯入紀錄可取消執行中的工作;每項工作及其檔案都會保留
復原未說明依保存的舊值一鍵復原
排程未說明依排程執行匯入和匯出
Shopify 一欄的內容取自 Shopify 說明中心,查閱於 2026年11月6日。
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2如何用 CSV 檔案將商品匯入 Shopify

Shopify 內建的商品匯入步驟如下:

  1. 1下載 Shopify 的商品 CSV 範例檔,或匯出幾項商品,取得您商店使用的確切欄位。
  2. 2每項商品填一列,每個子類或每張額外圖片再各加一列。
  3. 3將檔案儲存為 UTF-8 編碼的 CSV。
  4. 4在 Shopify 管理介面前往「商品」,選擇「匯入」。
  5. 5選擇檔案。只有在確定要取代現有值時,才勾選「Overwrite products with matching handles」(覆寫 handle 相同的商品)。
  6. 6上傳檔案並開始匯入。

3Shopify CSV 匯入限制:先了解這些

根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),規則如下:

4Shopify 商品 CSV 範本:需要哪些欄位

Shopify 目前的範例檔以 Title 和 URL handle 開頭。URL handle 會把每一列對應到一項商品,所以 handle 相同的每一列都屬於同一項商品。欄位名稱必須與 Shopify 的拼寫完全相同。

大多數商品匯入只需要這些欄位:

欄位填寫內容
Title 和 URL handle商品名稱和它的網址。
Description、Vendor、Type 和 Tags
Status例如 Active 或 Draft。
Option1 name 和 Option1 value例如 Size 和 Small。最多三個選項。
SKU、Price 和 Compare-at price
Inventory quantity只適用於只有一個地點的商店。
Product image URL 和 Image position
SEO title 和 SEO description
範本表格預覽
TitleURL handleVendorStatusSKUPriceProduct image URLImage position
Linen shirtlinen-shirtHarbor CoActiveLS-0139.00https://example.com/linen-front.jpg1
linen-shirthttps://example.com/linen-back.jpg2
Wool scarfwool-scarfHarbor CoDraftWS-0125.00https://example.com/scarf.jpg1
兩項商品。第三列為亞麻襯衫加入第二張圖片:只填 handle、圖片和位置。
下載此範本(CSV)

5如何為一項商品匯入多張圖片

根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),一項商品最多可以有 250 張圖片。每張圖片都需要獨立一列:

  1. 1第一列填寫商品資料和第一張圖片的 URL。
  2. 2每張額外圖片新增一列,只填 URL handle 和 Product image URL。
  3. 3把 Image position 設為 1、2、3,圖片就會依這個順序顯示。

6如何用 CSV 匯入中繼欄位

Shopify 商品 CSV 以額外欄位的形式接收商品中繼欄位。欄位名稱會寫出中繼欄位,例如「Fabric (product.metafields.custom.fabric)」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),不支援子類中繼欄位,顧客 CSV 也只接受少數幾種簡單的中繼欄位類型。

7Shopify CSV 匯入失敗?常見錯誤與修正方法

以下錯誤和修正方法來自 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),另外加上一個造成許多問題的 Excel 習慣:

錯誤或症狀解決方法
「Illegal quoting」或「Missing or stray quote」(引號錯誤)Excel 加入了彎引號,或檔案不是 UTF-8。請另存為 CSV UTF-8,並把彎引號換成直引號。
重音字母變成奇怪的符號檔案不是 UTF-8。請重新儲存為 UTF-8。
「Invalid CSV header」(CSV 欄位名稱無效)或跳出「Choose column headings」視窗某個欄位名稱拼錯或結尾有空格。欄位名稱區分大小寫,請從 Shopify 範例檔複製。
「An error occurred while trying to download the image」(下載圖片時發生錯誤)圖片 URL 未公開,或不是以 http:// 或 https:// 開頭。
「Ignored line … because it did not contain product data」(此列不含商品資料,已略過)某一列有 handle 但沒有 title。
「Options are not unique」(選項不是唯一)兩個子類的選項值相同。
「Price can't be blank」或「Inventory quantity is not a number」(價格空白或庫存數量不是數字)在儲存格填入純數字。
匯入後圖片不見了檔案曾在 Excel 中排序,Shopify 提醒這可能會破壞圖片連結。不要排序商品檔案。
條碼變成 4.00638E+12 這樣的數字Excel 把它們四捨五入了。貼上前先把該欄設為文字格式。

8如何將 Shopify 商品匯出成 CSV 或 Excel

Shopify 管理介面只能把商品匯出成 CSV。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),UTF-8 編碼的 CSV 是它唯一能匯入或匯出的格式,而且匯出檔不包含 Collection 欄位。

使用 BluePeacock,格式和欄位都由您決定:

  1. 1開啟「匯出」,選擇「商品」;如需每個選項、價格和庫存欄位,請選擇「子類」。
  2. 2挑選欄位,包括圖片 URL 和中繼欄位。
  3. 3依狀態、廠商、商品類型、標籤或建立日期篩選。
  4. 4選擇 CSV 或 Excel。
  5. 5下載檔案;付費方案還能傳送到 FTP、SFTP、WebDAV 或 Google Drive。
  6. 6立即執行、稍後執行,或依重複排程執行,例如每週備份。

9如何匯出 Shopify 訂單

在 Shopify 管理介面開啟「訂單」,選擇「匯出」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),最多 50 筆訂單可以直接下載,較大的匯出會以電子郵件寄給您。

10如何匯入和匯出顧客

Shopify 顧客 CSV 接受姓名、電子郵件、電話、一個預設地址、行銷同意、標籤、備註和免稅設定。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),檔案最大 15 MB,重複的電子郵件或電話號碼會被略過,密碼無法搬移。

11可以將訂單匯入 Shopify 嗎?

用 Shopify 管理介面不行。Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱)說明了訂單匯出,但沒有訂單匯入。

要搬移歷史訂單,您需要能建立訂單的應用程式。BluePeacock 可以從 CSV 或 Excel 匯入訂單和草稿訂單。Matrixify 在 Shopify App Store 上的頁面(2026年11月6日查閱)也列出了訂單匯入功能。

12如何從其他商店匯入商品

從 WooCommerce 搬移:在付費方案中,用商店網址和 API 金鑰連線您的商店,BluePeacock 就會讀取其中的商品。也可以從 WooCommerce 匯出商品 CSV,在任何方案中匯入該檔案。

從其他任何平台搬移:匯出商品 CSV,再把它的欄位對應到 Shopify 欄位。BluePeacock 會建議相近的對應,但絕不替您猜測。

從另一間 Shopify 商店搬移:從一間商店匯出商品,再把檔案匯入另一間商店。

比較 Shopify 搬遷和匯入應用程式

13安全執行大規模匯入的方法

無論要搬移什麼資料,這六個步驟都能保護您的商店:

  1. 1匯出您即將修改的資料作為備份。它同時也是欄位與您商店相符的範本。
  2. 2準備檔案。加入一個識別欄位,例如商品 ID、handle 或 SKU,讓紀錄被更新,而不是重複建立。不想變更的儲存格請留空:BluePeacock 不會更動空白儲存格。
  3. 3把每個欄位對應到一個 Shopify 欄位。
  4. 4檢查每一項變更。BluePeacock 會先做一次不變更任何資料的測試,並顯示每筆紀錄變更前後的樣子。
  5. 5立即執行或排程執行。BluePeacock 會在寫入前保存每個欄位的舊值。
  6. 6出錯時復原。開啟該工作,一鍵就能還原保存的舊值。已移除的圖片無法找回,因為 Shopify 會刪除這些檔案。

測試能在錯誤進入商店前把它攔下。保存的舊值和一鍵復原能修正漏網的錯誤。如果遇到困難,BluePeacock 的專人會在 24 小時內回覆。

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可搬移的商店設定、顧客資料與備份

商店政策
匯入和匯出退款政策、隱私權政策、服務條款及運送政策。
運送設定
匯入和匯出運送設定檔、區域及運費。
顧客區隔
匯入和匯出顧客區隔。
佈景主題檔案備份
將佈景主題檔案匯出為附日期的備份。匯入佈景主題檔案需要 Shopify 授予特別許可。
庫存轉移
匯入和匯出地點之間的庫存轉移。
訂閱與預購方案
匯出訂閱及預購銷售方案。
Shopify Markets
匯入和匯出您的 Markets 設定。
商店抵用金
匯出顧客的商店抵用金餘額。
未完成結帳
僅支援匯出。存取受保護的顧客資料需要 Shopify 核准。
禮品卡
要搬移禮品卡嗎?BluePeacock Gift Card Importer 能把禮品卡連同原始卡號和餘額一起帶入 Shopify。

Shopify 匯入與匯出常見問題

如何大量匯入商品到 Shopify?

製作一個 CSV 檔案,每項商品、每個子類或每張額外圖片佔一列,儲存為 UTF-8,然後在 Shopify 管理介面前往「商品」並選擇「匯入」。如果需要匯入 Excel 檔案、在寫入前先測試並能一鍵復原,請使用 BluePeacock Import & Export 這類匯入應用程式。

哪裡可以取得 Shopify 商品 CSV 範本?

Shopify 說明中心提供商品 CSV 範例檔的連結。更快的做法是匯出您自己的一項商品:檔案裡有您商店使用的每個欄位,順序也相同。

為什麼我的 Shopify CSV 匯入失敗?

常見原因是檔案沒有儲存為 UTF-8、Excel 加入了彎引號、欄位名稱拼錯,或圖片 URL 未公開。本指南的錯誤清單裡有每種情況的修正方法。

Shopify CSV 匯入的檔案大小限制是多少?

根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),商品和顧客 CSV 檔案不能超過 15 MB。較大的檔案需要分割。

可以用 Shopify CSV 匯入中繼欄位嗎?

可以。商品中繼欄位放在以中繼欄位命名的額外欄位中,例如「Fabric (product.metafields.custom.fabric)」。根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),不支援子類中繼欄位。匯入前請先建立中繼欄位定義。

如何在 CSV 中為一項商品加入多張圖片?

每張圖片一列。每個額外的列只填 URL handle 和 Product image URL,並用 Image position 設定順序。每個 URL 都必須公開。

可以將訂單匯入 Shopify 嗎?

用 Shopify 管理介面不行:它的說明中心(2026年11月6日查閱)說明了訂單匯出,但沒有訂單匯入。您需要能建立訂單的應用程式。BluePeacock 可以匯入訂單和草稿訂單。

如何將 Shopify 商品匯出成 Excel?

Shopify 管理介面匯出的是 CSV,可以用 Excel 開啟。如果想取得真正的 Excel 檔案並自選欄位,請用 BluePeacock 匯出,並選擇 Excel 格式。

可以復原 Shopify CSV 匯入嗎?

根據 Shopify 說明中心(2026年11月6日查閱),匯入一旦開始就無法取消,也沒有說明任何復原方式。BluePeacock 會在寫入前保存每個欄位的舊值,所以已完成的匯入可以一鍵復原。

關於本指南

由 BluePeacock 團隊撰寫。我們開發用於大量資料和禮品卡的 Shopify 應用程式。本文中每一項 Shopify 資訊都已於2026年11月6日對照 Shopify 說明中心核實。

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