Hromadný import a export Shopify: CSV návod, šablona, chyby

Tento průvodce ukazuje běžné způsoby, jak hromadně importovat a exportovat data Shopify: vlastní import CSV v Shopify, šablonu sloupců připravenou ke zkopírování, opravy importů CSV, které selžou, a přesun produktů, obrázků, metapolí, objednávek a zákazníků.

Hromadné změny jsou nejrychlejší způsob, jak obchod upravit. Jsou ale také nejrychlejší způsob, jak ho rozbít, protože jediný chybný sloupec může zasáhnout tisíce záznamů. Proto každý postup tady začíná zálohou a končí cestou zpět.

Od týmu BluePeacockNaposledy aktualizováno 6. listopadu 20269 min čtení

1Váš soubor CSV nebo Excel
2Testovací běh: zatím se nic nemění
3Váš obchod Shopify
Vrácení jedním kliknutím

Hlavní body

Administrace Shopify importuje produkty a zákazníky ze souborů CSV v UTF-8 o velikosti do 15 MB. V tomto průvodci najdete sloupce, šablonu, opravy častých chyb a bezpečný postup pro velké importy a exporty.

Začněte exportem z vlastního obchodu: obsahuje všechny sloupce ve správném pořadí.
Uložte soubor jako CSV UTF-8, pište záhlaví přesně jako Shopify a u obrázků používejte veřejné odkazy https.
Se zapnutým přepisem Shopify hodnotu vymaže, když je její buňka prázdná. Místo toho celý sloupec vynechte.
Centrum nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) nepopisuje import objednávek ani vrácení importu.
Každý velký import nejdřív otestujte a mějte záložní export, aby šla chyba vrátit.

Začít zdarma Prohlédněte si BluePeacock Import & Export

1Dva způsoby hromadného importu a exportu dat Shopify

Administrace Shopify má bezplatný nástroj pro CSV. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) importuje produkty a zákazníky ze souborů CSV a exportuje produkty, zákazníky a objednávky. Hodí se pro malé produktové soubory, které pečlivě sestavíte.

	CSV v administraci Shopify	BluePeacock
Jaké soubory čte	Pouze CSV v UTF-8	CSV, Excel a odkazy na Google Sheets, v UTF-8 nebo ve starším kódování Windows
Prázdné buňky při aktualizaci	Při přepisu smažou stávající hodnotu	Stávající hodnotu nechají beze změny
Existující produkty hledá podle	URL handle	ID produktu, handle nebo SKU
Když import začne	Nelze ho zrušit; žádná historie importů	Běžící úlohu lze zrušit; každá úloha zůstává uložená i se soubory
Vrácení	Není popsáno	Vrácení jedním kliknutím z uložených původních hodnot
Plánování	Není popsáno	Importy a exporty spouštěné podle plánu

Sloupec Shopify podle Centra nápovědy Shopify, ověřeno 6. listopadu 2026.

Prohlédněte si BluePeacock Import & Export

2Jak importovat produkty do Shopify ze souboru CSV

Vlastní import produktů v Shopify funguje takto:

1Stáhněte si vzorový produktový CSV od Shopify, nebo exportujte pár produktů, abyste získali přesné sloupce svého obchodu.
2Vyplňte jeden řádek na produkt a jeden řádek navíc na každou variantu nebo další obrázek.
3Uložte soubor jako CSV v kódování UTF-8.
4V administraci Shopify přejděte do Produkty a zvolte Importovat.
5Vyberte soubor. Políčko „Overwrite products with matching handles“ (přepsat produkty se shodným handle) zaškrtněte, jen pokud opravdu chcete nahradit stávající hodnoty.
6Nahrajte soubor a spusťte import.

3Limity importu CSV v Shopify, které je dobré znát předem

Centrum nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) stanoví tato pravidla:

4Šablona produktového CSV pro Shopify: sloupce, které potřebujete

Aktuální vzorový soubor Shopify začíná sloupci Title a URL handle. URL handle váže každý řádek k jednomu produktu, takže všechny řádky se stejným handle patří k témuž produktu. Záhlaví musí přesně odpovídat zápisu Shopify.

Většině importů produktů stačí tyto sloupce:

Sloupec	Co do něj patří
Title a URL handle	název produktu a jeho webová adresa.
Description, Vendor, Type a Tags
Status	například Active nebo Draft.
Option1 name a Option1 value	například Velikost a Malá. Nejvýše tři možnosti.
SKU, Price a Compare-at price
Inventory quantity	jen pro obchody s jedním umístěním.
Product image URL a Image position
SEO title a SEO description

Šablona jako tabulka
Title	URL handle	Vendor	Status	SKU	Price	Product image URL	Image position
Linen shirt	linen-shirt	Harbor Co	Active	LS-01	39.00	https://example.com/linen-front.jpg	1
	linen-shirt					https://example.com/linen-back.jpg	2
Wool scarf	wool-scarf	Harbor Co	Draft	WS-01	25.00	https://example.com/scarf.jpg	1

Dva produkty. Třetí řádek přidává lněné košili druhý obrázek: vyplněný je jen handle, obrázek a pozice.

Stáhnout tuto šablonu (CSV)

5Jak importovat více obrázků k jednomu produktu

Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) může mít produkt až 250 obrázků. Každý obrázek potřebuje vlastní řádek:

1Do prvního řádku vyplňte produkt a URL jeho prvního obrázku.
2Pro každý další obrázek přidejte nový řádek. Vyplňte jen URL handle a Product image URL.
3Nastavte Image position na 1, 2, 3, aby se obrázky zobrazily v tomto pořadí.

6Jak importovat metapole přes CSV

Produktový CSV v Shopify přijímá metapole produktu jako další sloupce. Záhlaví pojmenuje metapole, například „Fabric (product.metafields.custom.fabric)“. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) metapole variant podporována nejsou a zákaznický CSV přijímá jen několik jednoduchých typů metapolí.

7Import CSV do Shopify nefunguje? Časté chyby a opravy

Tyto chyby a opravy pocházejí z centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026), plus jeden zvyk z Excelu, který způsobuje spoustu problémů:

Chyba nebo příznak	Jak to opravit
„Illegal quoting“ nebo „Missing or stray quote“	Excel přidal typografické uvozovky, nebo soubor není v UTF-8. Uložte ho jako CSV UTF-8 a typografické uvozovky nahraďte rovnými.
Podivné symboly místo písmen s diakritikou	soubor není v UTF-8. Uložte ho znovu jako UTF-8.
„Invalid CSV header“ nebo okno „Choose column headings“	záhlaví je napsané s chybou nebo má na konci mezeru. Záhlaví rozlišují velká a malá písmena, proto je zkopírujte ze vzorového souboru Shopify.
„An error occurred while trying to download the image“	URL obrázku není veřejná nebo nezačíná http:// či https://.
„Ignored line … because it did not contain product data“	řádek má handle, ale nemá název (Title).
„Options are not unique“	dvě varianty mají stejné hodnoty možností.
„Price can't be blank“ nebo „Inventory quantity is not a number“	vyplňte buňku obyčejným číslem.
Obrázky po importu zmizí	soubor byl seřazen v Excelu, a Shopify upozorňuje, že to může poškodit odkazy na obrázky. Produktový soubor neřaďte.
Čárové kódy se změní na čísla jako 4.00638E+12	Excel je zaokrouhlil. Před vložením nastavte sloupci formát Text.

8Jak exportovat produkty ze Shopify do CSV nebo Excelu

Administrace Shopify exportuje produkty jen jako CSV. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) je CSV v UTF-8 jediný formát, který umí importovat nebo exportovat, a sloupec Collection export neobsahuje.

S BluePeacock si zvolíte formát i sloupce:

1Otevřete Export a zvolte Produkty, nebo Varianty, pokud chcete všechny sloupce možností, cen a skladu.
2Vyberte sloupce, včetně URL obrázků a metapolí.
3Filtrujte podle stavu, dodavatele, typu produktu, štítků nebo data vytvoření.
4Zvolte CSV nebo Excel.
5Soubor stáhněte, nebo ho na placeném tarifu pošlete na FTP, SFTP, WebDAV nebo Google Drive.
6Spusťte export hned, později, nebo v pravidelném plánu, například jako týdenní zálohu.

9Jak exportovat objednávky ze Shopify

V administraci Shopify otevřete Objednávky a zvolte Exportovat. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) se až 50 objednávek stáhne hned a větší export vám přijde e-mailem.

10Jak importovat a exportovat zákazníky

Zákaznický CSV v Shopify přijímá jména, e-mail, telefon, jednu výchozí adresu, souhlas s marketingem, štítky, poznámku a osvobození od daně. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) může mít soubor až 15 MB, duplicitní e-maily nebo telefonní čísla se přeskočí a hesla přenést nelze.

11Dají se do Shopify importovat objednávky?

V administraci Shopify ne. Centrum nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) popisuje export objednávek, ale žádný import objednávek.

Pokud chcete přenést historii objednávek, potřebujete aplikaci, která objednávky vytváří. BluePeacock importuje objednávky a koncepty objednávek z CSV nebo Excelu. Stránka Matrixify v Shopify App Store (ověřeno 6. listopadu 2026) také uvádí import objednávek.

12Jak importovat produkty z jiného obchodu

Z WooCommerce: na placeném tarifu připojte svůj obchod pomocí jeho adresy a API klíčů a BluePeacock načte jeho produkty. Nebo z WooCommerce exportujte produktový CSV a ten soubor importujte na jakémkoli tarifu.

Z jakékoli jiné platformy: exportujte produktový CSV a pak přiřaďte jeho sloupce k polím Shopify. BluePeacock navrhne blízké shody, ale nikdy za vás nehádá.

Z jiného obchodu Shopify: exportujte produkty z jednoho obchodu a soubor importujte do druhého.

Porovnejte aplikace pro migraci a import do Shopify

13Bezpečný postup pro jakýkoli velký import

Ať přesouváte cokoli, těchto šest kroků udrží váš obchod v bezpečí:

1Exportujte zálohu dat, která se chystáte měnit. Poslouží zároveň jako šablona, jejíž sloupce odpovídají vašemu obchodu.
2Připravte soubor. Zahrňte identifikační sloupec, například ID produktu, handle nebo SKU, aby se záznamy aktualizovaly, a ne duplikovaly. Buňku, kterou nechcete měnit, nechte prázdnou: BluePeacock prázdné buňky nechává být.
3Přiřaďte každý sloupec k poli Shopify.
4Zkontrolujte každou změnu. BluePeacock spustí test, který nic nemění, a ukáže každý záznam před změnou a po ní.
5Spusťte import hned, nebo podle plánu. BluePeacock před zápisem uloží starou hodnotu každého pole.
6Pokud se něco pokazí, vraťte to. Otevřete úlohu a uložené staré hodnoty se vrátí jedním kliknutím. Odstraněné obrázky vrátit nejde, protože Shopify jejich soubory smaže.

Testovací běh zachytí chybu dřív, než se dostane do obchodu. Uložené staré hodnoty a vrácení jedním kliknutím opraví ty, které proklouznou. A když si nebudete vědět rady, člověk z BluePeacock odpoví do 24 hodin.

Vyzkoušejte BluePeacock Import & Export zdarma

Nastavení obchodu, zákaznická data a zálohy, které můžete přesunout

Zásady obchodu: Importujte a exportujte zásady vracení peněz, ochrany soukromí, obchodní podmínky a zásady dopravy.
Nastavení dopravy: Importujte a exportujte profily dopravy, zóny a sazby.
Segmenty zákazníků: Importujte a exportujte segmenty zákazníků.
Zálohy souborů šablony: Exportujte soubory šablony jako zálohu s datem. Import souborů šablony vyžaduje zvláštní oprávnění od Shopify.
Převody zásob: Importujte a exportujte převody zásob mezi lokalitami.
Předplatné a předobjednávkové plány: Exportujte prodejní plány pro předplatné a předobjednávky.
Shopify Markets: Importujte a exportujte nastavení Markets.
Kredit v obchodě: Exportujte zůstatky kreditu zákazníků v obchodě.
Opuštěné pokladny: Pouze export. Vyžaduje schválení od Shopify pro přístup k chráněným zákaznickým datům.
Dárkové poukazy: Přesouváte dárkové poukazy? BluePeacock Gift Card Importer je přenese do Shopify s jejich původními kódy a zůstatky.

Otázky k importu a exportu v Shopify

Jak hromadně importovat produkty do Shopify?

Vytvořte soubor CSV s jedním řádkem na produkt, variantu nebo další obrázek, uložte ho v UTF-8 a pak v administraci Shopify přejděte do Produkty a zvolte Importovat. Pro soubory Excel, testovací běh před zápisem a vrácení jedním kliknutím použijte aplikaci pro import, například BluePeacock Import & Export.

Kde najdu šablonu produktového CSV pro Shopify?

Centrum nápovědy Shopify odkazuje na vzorový produktový CSV. Rychlejší start je exportovat jeden z vlastních produktů: soubor má všechny sloupce v pořadí, které váš obchod používá.

Proč mi nefunguje import CSV do Shopify?

Obvyklé příčiny jsou soubor neuložený v UTF-8, typografické uvozovky přidané Excelem, chybně napsané záhlaví sloupce nebo URL obrázku, která není veřejná. Každá z nich má opravu v seznamu chyb v tomto průvodci.

Jaký je limit velikosti souboru pro import CSV do Shopify?

Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) nesmí být produktové a zákaznické soubory CSV větší než 15 MB. Větší soubory rozdělte.

Dají se přes CSV v Shopify importovat metapole?

Ano, metapole produktu patří do dalších sloupců pojmenovaných podle metapole, například „Fabric (product.metafields.custom.fabric)“. Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) metapole variant podporována nejsou. Definici metapole vytvořte před importem.

Jak v CSV přidat k jednomu produktu více obrázků?

Přidejte jeden řádek na obrázek. V každém dalším řádku vyplňte jen URL handle a Product image URL a pořadí určete pomocí Image position. Každá URL musí být veřejná.

Můžu do Shopify importovat objednávky?

V administraci Shopify ne: centrum nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) popisuje export objednávek, ale žádný import objednávek. Potřebujete aplikaci, která objednávky vytváří. BluePeacock importuje objednávky a koncepty objednávek.

Jak exportovat produkty ze Shopify do Excelu?

Administrace Shopify exportuje CSV, které Excel otevře. Pokud chcete skutečný soubor Excel se sloupci, které si vyberete, exportujte s BluePeacock a jako formát zvolte Excel.

Dá se import CSV do Shopify vrátit?

Podle centra nápovědy Shopify (ověřeno 6. listopadu 2026) nelze import po spuštění zrušit a žádné vrácení nepopisuje. BluePeacock před zápisem uloží starou hodnotu každého pole, takže dokončený import jde vrátit jedním kliknutím.

O tomto průvodci

Napsal tým BluePeacock, který vyvíjí aplikace pro Shopify na hromadná data a dárkové karty. Každý údaj o Shopify jsme ověřili v centru nápovědy Shopify 6. listopadu 2026.