Shopify CSV 제품 대량 가져오기·내보내기: 템플릿과 오류 해결
이 안내서는 Shopify 데이터를 대량으로 가져오고 내보내는 일반적인 방법을 다룹니다. Shopify 자체 CSV 가져오기, 바로 복사해 쓸 수 있는 열 템플릿, 실패한 CSV 가져오기 해결 방법, 그리고 제품, 이미지, 메타필드, 주문, 고객을 옮기는 방법입니다.
대량 변경은 스토어를 업데이트하는 가장 빠른 방법입니다. 동시에 스토어를 망가뜨리는 가장 빠른 방법이기도 합니다. 열 하나만 잘못되어도 수천 개의 레코드가 바뀔 수 있기 때문입니다. 그래서 여기 나오는 모든 방법은 백업으로 시작해 되돌리는 방법으로 끝납니다.
작성: BluePeacock 팀10분 분량
- 1CSV 또는 Excel 파일
- 2테스트 실행: 아직 아무것도 바뀌지 않음
- 3내 Shopify 스토어
- 클릭 한 번으로 되돌리기
핵심 요약
Shopify 관리자는 최대 15 MB의 UTF-8 CSV 파일에서 제품과 고객을 가져옵니다. 이 안내서에서는 필요한 열, 템플릿, 자주 발생하는 오류의 해결 방법, 큰 가져오기와 내보내기를 안전하게 실행하는 방법을 소개합니다.
- 내 스토어에서 내보낸 파일로 시작하세요. 모든 열이 올바른 순서로 들어 있습니다.
- CSV UTF-8로 저장하고, 헤더는 Shopify와 똑같이 쓰고, 이미지는 공개된 https 링크를 사용하세요.
- 덮어쓰기를 켜면 셀이 비어 있을 때 Shopify가 그 값을 지웁니다. 대신 해당 열을 파일에서 빼세요.
- 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에는 주문 가져오기도, 되돌리기도 설명되어 있지 않습니다.
- 큰 가져오기는 모두 먼저 테스트하고 내보낸 백업을 보관하세요. 그래야 실수를 되돌릴 수 있습니다.
1Shopify 데이터를 대량으로 가져오고 내보내는 두 가지 방법
Shopify 관리자에는 무료 CSV 도구가 있습니다. 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 이 도구는 CSV 파일에서 제품과 고객을 가져오고 제품, 고객, 주문을 내보냅니다. 신중하게 만든 작은 제품 파일에 알맞습니다.
| Shopify 관리자 CSV | BluePeacock | |
|---|---|---|
| 읽을 수 있는 파일 | UTF-8 CSV만 | CSV, Excel, Google Sheets 링크(UTF-8 또는 이전 Windows 인코딩) |
| 업데이트 시 빈 셀 | 덮어쓸 때 기존 값 삭제 | 기존 값을 그대로 유지 |
| 기존 제품을 찾는 기준 | URL 핸들 | 제품 ID, 핸들 또는 SKU |
| 가져오기가 시작된 후 | 취소 불가, 가져오기 기록 없음 | 실행 중인 작업 취소 가능, 모든 작업을 파일과 함께 보관 |
| 취소 | 설명 없음 | 저장된 이전 값으로 클릭 한 번에 취소 |
| 예약 | 설명 없음 | 가져오기와 내보내기를 예약 실행 |
2CSV 파일로 Shopify에 제품을 가져오는 방법
Shopify 자체 제품 가져오기는 다음과 같이 진행됩니다.
- 1Shopify의 샘플 제품 CSV를 다운로드하거나, 제품 몇 개를 내보내 스토어와 똑같은 열을 받으세요.
- 2제품마다 한 행을 채우고, 이형 상품이나 추가 이미지마다 행을 하나씩 더 추가하세요.
- 3파일을 UTF-8 CSV로 저장하세요.
- 4Shopify 관리자에서 제품으로 이동해 가져오기를 선택하세요.
- 5파일을 선택하세요. 기존 값을 바꿀 생각일 때만 "Overwrite products with matching handles"(핸들이 일치하는 제품 덮어쓰기)에 체크하세요.
- 6파일을 업로드하고 가져오기를 시작하세요.
3먼저 알아야 할 Shopify CSV 가져오기 제한
2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터는 다음 규칙을 정해 두고 있습니다.
4Shopify 제품 CSV 템플릿: 필요한 열
Shopify의 현재 샘플 파일은 Title과 URL handle로 시작합니다. URL handle이 각 행을 하나의 제품에 연결하므로, 같은 핸들을 가진 행은 모두 같은 제품에 속합니다. 헤더는 Shopify의 철자와 정확히 같아야 합니다.
대부분의 제품 가져오기에는 다음 열만 있으면 됩니다.
| 열 | 입력할 내용 |
|---|---|
| Title과 URL handle | 제품 이름과 웹 주소. |
| Description, Vendor, Type, Tags | |
| Status | 예를 들어 Active 또는 Draft. |
| Option1 name과 Option1 value | 예를 들어 Size와 Small. 옵션은 최대 세 개. |
| SKU, Price, Compare-at price | |
| Inventory quantity | 위치가 하나인 스토어만 해당. |
| Product image URL과 Image position | |
| SEO title과 SEO description |
| Title | URL handle | Vendor | Status | SKU | Price | Product image URL | Image position |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linen shirt | linen-shirt | Harbor Co | Active | LS-01 | 39.00 | https://example.com/linen-front.jpg | 1 |
| linen-shirt | https://example.com/linen-back.jpg | 2 | |||||
| Wool scarf | wool-scarf | Harbor Co | Draft | WS-01 | 25.00 | https://example.com/scarf.jpg | 1 |
5제품 하나에 여러 이미지를 가져오는 방법
2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 제품 하나에 이미지를 최대 250개까지 넣을 수 있습니다. 이미지마다 행이 하나씩 필요합니다.
- 1첫 번째 행에 제품과 첫 번째 이미지 URL을 채우세요.
- 2추가 이미지마다 새 행을 추가하세요. URL handle과 Product image URL만 채웁니다.
- 3Image position을 1, 2, 3으로 설정하면 그 순서대로 이미지가 표시됩니다.
6CSV로 메타필드를 가져오는 방법
Shopify 제품 CSV는 제품 메타필드를 추가 열로 받습니다. 헤더에 메타필드를 적습니다. 예: "Fabric (product.metafields.custom.fabric)". 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 이형 상품 메타필드는 지원하지 않고, 고객 CSV는 몇 가지 단순한 메타필드 유형만 받습니다.
7Shopify CSV 가져오기가 안 되나요? 흔한 오류와 해결 방법
아래 오류와 해결 방법은 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터 내용에, 많은 문제를 일으키는 Excel 습관 하나를 더한 것입니다.
| 오류 또는 증상 | 해결 방법 |
|---|---|
| "Illegal quoting" 또는 "Missing or stray quote" | Excel이 둥근 따옴표를 넣었거나 파일이 UTF-8이 아닙니다. CSV UTF-8로 저장하고 둥근 따옴표를 곧은 따옴표로 바꾸세요. |
| 악센트 문자 대신 이상한 기호가 보임 | 파일이 UTF-8이 아닙니다. UTF-8로 다시 저장하세요. |
| "Invalid CSV header" 또는 "Choose column headings" 창 | 헤더 철자가 틀렸거나 끝에 공백이 있습니다. 헤더는 대소문자를 구분하므로 Shopify 샘플 파일에서 복사하세요. |
| "An error occurred while trying to download the image" | 이미지 URL이 공개되어 있지 않거나 http:// 또는 https://로 시작하지 않습니다. |
| "Ignored line … because it did not contain product data" | 핸들은 있지만 제목이 없는 행이 있습니다. |
| "Options are not unique" | 두 이형 상품의 옵션 값이 같습니다. |
| "Price can't be blank" 또는 "Inventory quantity is not a number" | 셀에 숫자만 입력하세요. |
| 가져오기 후 이미지가 사라짐 | 파일을 Excel에서 정렬했기 때문입니다. Shopify는 정렬하면 이미지 링크가 깨질 수 있다고 경고합니다. 제품 파일은 정렬하지 마세요. |
| 바코드가 4.00638E+12 같은 숫자로 바뀜 | Excel이 반올림했습니다. 붙여 넣기 전에 해당 열의 서식을 텍스트로 지정하세요. |
8Shopify 제품을 CSV 또는 Excel로 내보내는 방법
Shopify 관리자는 제품을 CSV로만 내보냅니다. 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 가져오기와 내보내기에 쓸 수 있는 형식은 UTF-8 CSV뿐이고, 내보내기에는 Collection 열이 포함되지 않습니다.
BluePeacock에서는 형식과 열을 직접 고릅니다.
- 1내보내기를 열고 제품을 선택하세요. 모든 옵션, 가격, 재고 열이 필요하면 이형 상품을 선택하세요.
- 2이미지 URL과 메타필드를 포함해 열을 고르세요.
- 3상태, 공급업체, 제품 유형, 태그 또는 생성일로 필터링하세요.
- 4CSV 또는 Excel을 선택하세요.
- 5파일을 다운로드하거나, 유료 플랜에서는 FTP, SFTP, WebDAV 또는 Google Drive로 보내세요.
- 6지금, 나중에, 또는 주간 백업 같은 반복 일정으로 실행하세요.
9Shopify 주문을 내보내는 방법
Shopify 관리자에서 주문을 열고 내보내기를 선택하세요. 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 주문 50개까지는 바로 다운로드되고, 그보다 큰 내보내기는 이메일로 전송됩니다.
10고객을 가져오고 내보내는 방법
Shopify 고객 CSV에는 이름, 이메일, 전화번호, 기본 주소 1개, 마케팅 동의, 태그, 메모, 세금 면제를 넣을 수 있습니다. 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 파일은 최대 15 MB이고, 중복된 이메일이나 전화번호는 건너뛰며, 비밀번호는 옮길 수 없습니다.
11Shopify에 주문을 가져올 수 있나요?
Shopify 관리자로는 안 됩니다. 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터는 주문 내보내기는 설명하지만 주문 가져오기는 설명하지 않습니다.
주문 기록을 옮기려면 주문을 생성하는 앱이 필요합니다. BluePeacock은 CSV 또는 Excel에서 주문과 주문 초안을 가져옵니다. 2026년 11월 6일에 확인한 Matrixify의 Shopify App Store 페이지에도 주문 가져오기가 나와 있습니다.
12다른 스토어에서 제품을 가져오는 방법
WooCommerce에서: 유료 플랜에서는 스토어 주소와 API 키로 스토어를 연결하면 BluePeacock이 제품을 읽어 옵니다. 또는 WooCommerce에서 제품 CSV를 내보내고, 그 파일을 어떤 플랜에서든 가져올 수 있습니다.
다른 플랫폼에서: 제품 CSV를 내보낸 다음 그 열을 Shopify 필드에 매핑하세요. BluePeacock은 비슷한 항목을 제안하지만 대신 추측하지는 않습니다.
다른 Shopify 스토어에서: 한 스토어에서 제품을 내보내고, 그 파일을 다른 스토어로 가져오세요.
Shopify 이전 및 가져오기 앱 비교하기13큰 가져오기를 안전하게 실행하는 방법
무엇을 옮기든 다음 여섯 단계로 스토어를 안전하게 지킬 수 있습니다.
- 1바꾸려는 데이터의 백업을 내보내세요. 이 백업은 스토어와 열이 같은 템플릿으로도 쓸 수 있습니다.
- 2파일을 준비하세요. 제품 ID, 핸들, SKU 같은 식별 열을 넣어 레코드가 중복되지 않고 업데이트되게 하세요. 바꾸고 싶지 않은 셀은 비워 두세요. BluePeacock은 빈 셀을 건드리지 않습니다.
- 3각 열을 Shopify 필드에 매핑하세요.
- 4모든 변경 사항을 검토하세요. BluePeacock은 아무것도 바꾸지 않는 테스트를 실행하고 각 레코드의 변경 전후를 보여 줍니다.
- 5지금 실행하거나 일정에 따라 실행하세요. BluePeacock은 기록하기 전에 모든 필드의 이전 값을 저장합니다.
- 6문제가 생기면 되돌리세요. 작업을 열면 저장된 이전 값이 클릭 한 번으로 돌아갑니다. 삭제한 이미지는 되돌릴 수 없습니다. Shopify가 파일을 삭제하기 때문입니다.
테스트 실행으로 실수가 스토어에 닿기 전에 잡을 수 있습니다. 그래도 빠져나간 실수는 저장된 이전 값과 클릭 한 번 되돌리기로 고칩니다. 막히는 일이 있으면 BluePeacock의 담당자가 24시간 안에 답변합니다.
BluePeacock Import & Export 무료로 사용해 보기옮길 수 있는 스토어 설정, 고객 데이터, 백업
- 스토어 정책
- 환불, 개인정보 처리방침, 서비스 약관, 배송 정책을 가져오고 내보냅니다.
- 배송 설정
- 배송 프로필, 지역, 요금을 가져오고 내보냅니다.
- 고객 세그먼트
- 고객 세그먼트를 가져오고 내보냅니다.
- 테마 파일 백업
- 테마 파일을 날짜가 표시된 백업으로 내보냅니다. 테마 파일을 가져오려면 Shopify의 특별 권한이 필요합니다.
- 재고 이동
- 위치 간 재고 이동을 가져오고 내보냅니다.
- 구독 및 사전 주문 플랜
- 구독 및 사전 주문 판매 플랜을 내보냅니다.
- Shopify Markets
- Markets 설정을 가져오고 내보냅니다.
- 스토어 크레딧
- 고객의 스토어 크레딧 잔액을 내보냅니다.
- 장바구니 이탈 결제
- 내보내기만 가능합니다. 보호된 고객 데이터에 접근하려면 Shopify의 승인이 필요합니다.
- 기프트 카드
- 기프트 카드를 옮기시나요? BluePeacock Gift Card Importer는 기프트 카드를 원래 코드와 잔액 그대로 Shopify로 가져옵니다.
Shopify 가져오기·내보내기 질문
Shopify에 제품을 대량으로 가져오려면 어떻게 하나요?
제품, 이형 상품 또는 추가 이미지마다 한 행씩 CSV 파일을 만들어 UTF-8로 저장한 다음, Shopify 관리자에서 제품으로 이동해 가져오기를 선택하세요. Excel 파일, 기록 전 테스트 실행, 클릭 한 번 되돌리기가 필요하면 BluePeacock Import & Export 같은 가져오기 앱을 사용하세요.
Shopify 제품 CSV 템플릿은 어디서 받을 수 있나요?
Shopify 도움말 센터에 샘플 제품 CSV 링크가 있습니다. 더 빨리 시작하려면 내 제품 하나를 내보내세요. 그 파일에는 스토어가 쓰는 순서대로 모든 열이 들어 있습니다.
Shopify CSV 가져오기가 안 되는 이유는 무엇인가요?
흔한 원인은 UTF-8로 저장하지 않은 파일, Excel이 넣은 둥근 따옴표, 철자가 틀린 열 헤더, 공개되지 않은 이미지 URL입니다. 각 원인의 해결 방법은 이 안내서의 오류 목록에 있습니다.
Shopify CSV 가져오기의 파일 크기 제한은 얼마인가요?
2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 제품 CSV와 고객 CSV 파일은 15 MB를 넘을 수 없습니다. 더 큰 파일은 나누세요.
Shopify CSV로 메타필드를 가져올 수 있나요?
네. 제품 메타필드는 메타필드 이름을 붙인 추가 열에 넣습니다. 예: "Fabric (product.metafields.custom.fabric)". 2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 이형 상품 메타필드는 지원하지 않습니다. 가져오기 전에 메타필드 정의를 만드세요.
CSV에서 제품 하나에 여러 이미지를 추가하려면 어떻게 하나요?
이미지마다 한 행을 추가하세요. 추가 행에는 URL handle과 Product image URL만 채우고, Image position으로 순서를 정하세요. 모든 URL은 공개되어 있어야 합니다.
Shopify에 주문을 가져올 수 있나요?
Shopify 관리자로는 안 됩니다. 2026년 11월 6일에 확인한 도움말 센터는 주문 내보내기는 설명하지만 주문 가져오기는 설명하지 않습니다. 주문을 생성하는 앱이 필요합니다. BluePeacock은 주문과 주문 초안을 가져옵니다.
Shopify 제품을 Excel로 내보내려면 어떻게 하나요?
Shopify 관리자는 CSV로 내보내며, 이 파일은 Excel에서 열 수 있습니다. 원하는 열로 된 진짜 Excel 파일이 필요하면 BluePeacock으로 내보내고 형식에서 Excel을 선택하세요.
Shopify CSV 가져오기를 되돌릴 수 있나요?
2026년 11월 6일에 확인한 Shopify 도움말 센터에 따르면, 가져오기는 시작한 뒤 취소할 수 없고 되돌리기 방법도 설명되어 있지 않습니다. BluePeacock은 기록하기 전에 모든 필드의 이전 값을 저장하므로, 완료된 가져오기도 클릭 한 번으로 되돌릴 수 있습니다.
이 안내서에 대해
대량 데이터와 기프트 카드용 Shopify 앱을 만드는 BluePeacock 팀이 작성했습니다. 이 글의 Shopify 관련 내용은 모두 2026년 11월 6일에 Shopify 도움말 센터에서 확인했습니다.