استيراد وتصدير Shopify بالجملة: دليل CSV وقالب وحلول

يشرح هذا الدليل الطرق الشائعة لاستيراد بيانات Shopify وتصديرها بالجملة: أداة استيراد CSV المدمجة في Shopify، وقالب أعمدة جاهز للنسخ، وحلول لعمليات استيراد CSV التي تفشل، وطريقة نقل المنتجات والصور والحقول الوصفية والطلبات والعملاء.

التغييرات بالجملة أسرع طريقة لتحديث متجر. وهي أيضًا أسرع طريقة لإفساده، لأن عمودًا واحدًا خاطئًا قد يمس آلاف السجلات. لذلك تبدأ كل طريقة هنا بنسخة احتياطية وتنتهي بطريقة للتراجع.

بقلم فريق BluePeacockآخر تحديث 6 نوفمبر 20269 دقائق للقراءة

1ملف CSV أو Excel الخاص بك
2تشغيل تجريبي: لا يتغير شيء بعد
3متجرك على Shopify
تراجع بنقرة واحدة

أهم النقاط

تستورد لوحة إدارة Shopify المنتجات والعملاء من ملفات CSV بترميز UTF-8 حتى 15 MB. يقدّم لك هذا الدليل الأعمدة وقالبًا وحلولًا للأخطاء الشائعة وطريقة آمنة لتنفيذ عمليات الاستيراد والتصدير الكبيرة.

ابدأ من ملف مُصدَّر من متجرك: فيه كل الأعمدة بالترتيب الصحيح.
احفظ الملف بصيغة CSV UTF-8، واكتب العناوين كما يكتبها Shopify تمامًا، واستخدم روابط صور عامة تبدأ بـ https.
عند تفعيل الاستبدال، يمسح Shopify القيمة إذا كانت خليتها فارغة. احذف العمود من الملف بدلًا من ذلك.
لا يذكر مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026) استيراد الطلبات ولا التراجع.
اختبر كل استيراد كبير أولًا واحتفظ بنسخة احتياطية مُصدَّرة، حتى يمكن التراجع عن أي خطأ.

ابدأ مجانًا تعرّف على BluePeacock Import & Export

1طريقتان لاستيراد بيانات Shopify وتصديرها بالجملة

في لوحة إدارة Shopify أداة CSV مجانية. بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، تستورد هذه الأداة المنتجات والعملاء من ملفات CSV، وتصدّر المنتجات والعملاء والطلبات. وهي تناسب ملفات المنتجات الصغيرة التي تُعدّها بعناية.

	CSV في لوحة إدارة Shopify	BluePeacock
الملفات التي يقرأها	CSV بترميز UTF-8 فقط	CSV وExcel وروابط Google Sheets، بترميز UTF-8 أو ترميز Windows الأقدم
الخلايا الفارغة عند التحديث	تمسح القيمة الحالية عند الاستبدال	تترك القيمة الحالية دون تغيير
يجد المنتجات الحالية عبر	URL handle	معرّف المنتج أو handle أو SKU
بعد بدء الاستيراد	لا يمكن إلغاؤه؛ ولا يوجد سجل للاستيراد	يمكن إلغاء المهمة الجارية؛ وتُحفظ كل مهمة مع ملفاتها
التراجع	غير مذكور	تراجع بنقرة واحدة من القيم القديمة المحفوظة
الجدولة	غير مذكور	تشغيل عمليات الاستيراد والتصدير وفق جدول

عمود Shopify مأخوذ من مركز مساعدة Shopify، تمت قراءته في 6 نوفمبر 2026.

تعرّف على BluePeacock Import & Export

2كيف تستورد المنتجات إلى Shopify بملف CSV

يعمل استيراد المنتجات المدمج في Shopify هكذا:

1نزّل ملف CSV النموذجي للمنتجات من Shopify، أو صدّر بعض المنتجات لتحصل على أعمدة متجرك بالضبط.
2املأ صفًا واحدًا لكل منتج، وصفًا إضافيًا لكل متغيّر أو صورة إضافية.
3احفظ الملف بصيغة CSV بترميز UTF-8.
4في لوحة إدارة Shopify، انتقل إلى المنتجات واختر استيراد.
5اختر الملف. لا تحدّد خانة «Overwrite products with matching handles» (استبدال المنتجات ذات الـ handle المطابق) إلا إذا كنت تريد فعلًا استبدال القيم الحالية.
6ارفع الملف وابدأ الاستيراد.

3حدود استيراد CSV في Shopify التي يجب معرفتها أولًا

يضع مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026) هذه القواعد:

اعرف هذا أولًا

لا يمكن أن يتجاوز حجم ملف CSV للمنتجات 15 MB. قسّم الملفات الأكبر.
يجب أن يكون الملف بترميز UTF-8، وإلا تحوّلت الحروف غير الإنجليزية والرموز إلى أحرف غريبة.
عند تفعيل الاستبدال، تمسح الخلية الفارغة في عمود أدرجته في الملف تلك القيمة من متجرك.
لا يمكن إلغاء الاستيراد بعد بدئه، ولا يوجد سجل لعمليات الاستيراد السابقة. ويحيلك Shopify إلى سجل النشاط بدلًا من ذلك.
لا يدعم ملف CSV للمنتجات الحقول الوصفية للمتغيّرات.
يضيف عمود Collection المنتج إلى مجموعة واحدة فقط.

4قالب CSV لمنتجات Shopify: الأعمدة التي تحتاجها

يبدأ ملف Shopify النموذجي الحالي بعمودي Title و URL handle. يربط URL handle كل صف بمنتج واحد، فكل الصفوف التي تشترك في handle واحد تنتمي إلى المنتج نفسه. ويجب أن تطابق العناوين كتابة Shopify حرفيًا.

تحتاج معظم عمليات استيراد المنتجات إلى هذه الأعمدة فقط:

العمود	ما يُكتب فيه
Title و URL handle	اسم المنتج وعنوانه على الويب.
Description و Vendor و Type و Tags
Status	مثلًا Active أو Draft.
Option1 name و Option1 value	مثلًا المقاس وصغير. حتى ثلاثة خيارات.
SKU و Price و Compare-at price
Inventory quantity	للمتاجر ذات الموقع الواحد فقط.
Product image URL و Image position
SEO title و SEO description

القالب على شكل جدول
Title	URL handle	Vendor	Status	SKU	Price	Product image URL	Image position
Linen shirt	linen-shirt	Harbor Co	Active	LS-01	39.00	https://example.com/linen-front.jpg	1
	linen-shirt					https://example.com/linen-back.jpg	2
Wool scarf	wool-scarf	Harbor Co	Draft	WS-01	25.00	https://example.com/scarf.jpg	1

منتجان. يضيف السطر الثالث صورة ثانية لقميص الكتان: لم يُملأ فيه إلا الـ handle والصورة والموضع.

نزّل هذا القالب (CSV)

5كيف تستورد عدة صور لكل منتج

بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، يمكن أن يحتوي المنتج على ما يصل إلى 250 صورة. تحتاج كل صورة إلى صف خاص بها:

1املأ الصف الأول بالمنتج ورابط صورته الأولى.
2أضف صفًا جديدًا لكل صورة إضافية. املأ فقط URL handle و Product image URL.
3اضبط Image position على 1 و2 و3 لتظهر الصور بهذا الترتيب.

6كيف تستورد الحقول الوصفية (metafields) بملف CSV

يقبل ملف CSV لمنتجات Shopify الحقول الوصفية للمنتج كأعمدة إضافية. يحمل العنوان اسم الحقل الوصفي، مثل «Fabric (product.metafields.custom.fabric)». بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، الحقول الوصفية للمتغيّرات غير مدعومة، ولا يقبل ملف CSV للعملاء إلا أنواعًا بسيطة قليلة من الحقول الوصفية.

7استيراد CSV في Shopify لا يعمل؟ الأخطاء الشائعة وحلولها

هذه الأخطاء وحلولها مأخوذة من مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، إضافة إلى عادة واحدة في Excel تسبب مشكلات كثيرة:

الخطأ أو العَرَض	طريقة الحل
«Illegal quoting» أو «Missing or stray quote»	أضاف Excel علامات تنصيص منحنية، أو الملف ليس بترميز UTF-8. احفظه بصيغة CSV UTF-8 واستبدل علامات التنصيص المنحنية بأخرى مستقيمة.
رموز غريبة مكان الحروف ذات العلامات أو الحروف غير الإنجليزية	الملف ليس بترميز UTF-8. احفظه مجددًا بترميز UTF-8.
«Invalid CSV header» أو نافذة «Choose column headings»	أحد العناوين مكتوب خطأً أو في آخره مسافة. العناوين حساسة لحالة الأحرف، لذا انسخها من ملف Shopify النموذجي.
«An error occurred while trying to download the image»	رابط الصورة ليس عامًا أو لا يبدأ بـ http:// أو https://.
«Ignored line … because it did not contain product data»	في الصف handle لكن بلا عنوان (Title).
«Options are not unique»	متغيّران يشتركان في قيم الخيارات نفسها.
«Price can't be blank» أو «Inventory quantity is not a number»	اكتب في الخلية رقمًا عاديًا.
تختفي الصور بعد الاستيراد	رُتّب الملف في Excel، ويحذّر Shopify من أن ذلك قد يفسد روابط الصور. لا ترتّب ملف المنتجات.
تتحوّل الباركودات إلى أرقام مثل 4.00638E+12	قرّبها Excel. نسّق العمود كنص (Text) قبل اللصق.

8كيف تصدّر منتجات Shopify إلى CSV أو Excel

تصدّر لوحة إدارة Shopify المنتجات بصيغة CSV فقط. بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، CSV بترميز UTF-8 هو الصيغة الوحيدة التي يمكنها استيرادها أو تصديرها، ولا يُضمَّن عمود Collection في التصدير.

مع BluePeacock تختار الصيغة والأعمدة بنفسك:

1افتح التصدير واختر المنتجات، أو المتغيّرات للحصول على كل أعمدة الخيارات والأسعار والمخزون.
2اختر الأعمدة، بما فيها روابط الصور والحقول الوصفية.
3صفِّ النتائج حسب الحالة أو المورّد أو نوع المنتج أو الوسوم أو تاريخ الإنشاء.
4اختر CSV أو Excel.
5نزّل الملف، أو أرسله في خطة مدفوعة إلى FTP أو SFTP أو WebDAV أو Google Drive.
6شغّله الآن أو لاحقًا أو وفق جدول متكرر، مثل نسخة احتياطية أسبوعية.

9كيف تصدّر طلبات Shopify

في لوحة إدارة Shopify، افتح الطلبات واختر تصدير. بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، يُنزَّل ما يصل إلى 50 طلبًا فورًا، ويُرسل إليك التصدير الأكبر بالبريد الإلكتروني.

10كيف تستورد العملاء وتصدّرهم

يقبل ملف CSV للعملاء في Shopify الأسماء والبريد الإلكتروني والهاتف وعنوانًا افتراضيًا واحدًا وموافقة التسويق والوسوم وملاحظة والإعفاء الضريبي. بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، يمكن أن يصل حجم الملف إلى 15 MB، وتُتخطّى عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف المكررة، ولا يمكن نقل كلمات المرور.

11هل يمكن استيراد الطلبات إلى Shopify؟

ليس من لوحة إدارة Shopify. يشرح مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026) تصدير الطلبات، ولا يذكر أي استيراد للطلبات.

لنقل سجل الطلبات، تحتاج إلى تطبيق ينشئ الطلبات. يستورد BluePeacock الطلبات ومسودات الطلبات من CSV أو Excel. وتذكر صفحة Matrixify في Shopify App Store (اطّلعنا عليها في 6 نوفمبر 2026) استيراد الطلبات أيضًا.

12كيف تستورد المنتجات من متجر آخر

من WooCommerce: في خطة مدفوعة، اربط متجرك بعنوانه ومفاتيح API الخاصة به، فيقرأ BluePeacock منتجاته. أو صدّر ملف CSV للمنتجات من WooCommerce واستورد هذا الملف في أي خطة.

من أي منصة أخرى: صدّر ملف CSV للمنتجات، ثم طابق أعمدته مع حقول Shopify. يقترح BluePeacock مطابقات قريبة لكنه لا يخمّن نيابةً عنك أبدًا.

من متجر Shopify آخر: صدّر المنتجات من متجر واستورد الملف في المتجر الآخر.

قارن تطبيقات النقل والاستيراد لـ Shopify

13الطريقة الآمنة لتنفيذ أي استيراد كبير

مهما كان ما تنقله، تحافظ هذه الخطوات الست على أمان متجرك:

1صدّر نسخة احتياطية من البيانات التي توشك على تغييرها. وهي تصلح أيضًا قالبًا تطابق أعمدته متجرك.
2جهّز الملف. أدرج عمود تعريف، مثل معرّف المنتج أو handle أو SKU، لكي تُحدَّث السجلات بدل أن تتكرر. اترك الخلية فارغة إذا لم ترد تغييرها: BluePeacock لا يلمس الخلايا الفارغة.
3طابق كل عمود مع حقل في Shopify.
4راجع كل تغيير. يشغّل BluePeacock اختبارًا لا يغيّر شيئًا، ويعرض كل سجل قبل التغيير وبعده.
5شغّله الآن أو وفق جدول. يحفظ BluePeacock القيمة القديمة لكل حقل قبل الكتابة.
6تراجع إذا حدث خطأ. افتح المهمة فتعود القيم القديمة المحفوظة بنقرة واحدة. أما الصور التي أزلتها فلا يمكن استعادتها، لأن Shopify يحذف ملفاتها.

يكشف التشغيل التجريبي الخطأ قبل أن يصل إلى متجرك. والقيم القديمة المحفوظة والتراجع بنقرة واحدة يصلحان ما يفلت منه. وإذا واجهتك مشكلة، يرد عليك شخص من BluePeacock خلال 24 ساعة.

جرّب BluePeacock Import & Export مجانًا

إعدادات المتجر وبيانات العملاء والنسخ الاحتياطية التي يمكنك نقلها

سياسات المتجر: استورد وصدّر سياسات الاسترداد والخصوصية وشروط الخدمة والشحن.
إعدادات الشحن: استورد وصدّر ملفات الشحن ومناطقه وأسعاره.
شرائح العملاء: استورد وصدّر شرائح العملاء.
نسخ احتياطية لملفات القالب: صدّر ملفات القالب كنسخة احتياطية مؤرخة. يحتاج استيراد ملفات القالب إلى إذن خاص من Shopify.
عمليات نقل المخزون: استورد وصدّر عمليات نقل المخزون بين المواقع.
خطط الاشتراك والطلب المسبق: صدّر خطط البيع بالاشتراك والطلب المسبق.
Shopify Markets: استورد وصدّر إعدادات Markets الخاصة بك.
رصيد المتجر: صدّر أرصدة المتجر الخاصة بالعملاء.
عمليات الدفع المتروكة: تصدير فقط. يتطلب موافقة Shopify للوصول إلى بيانات العملاء المحمية.
بطاقات الهدايا: تنقل بطاقات الهدايا؟ ينقلها BluePeacock Gift Card Importer إلى Shopify بأكوادها وأرصدتها الأصلية.

أسئلة عن الاستيراد والتصدير في Shopify

كيف أستورد المنتجات إلى Shopify بالجملة؟

أنشئ ملف CSV فيه صف لكل منتج أو متغيّر أو صورة إضافية، واحفظه بترميز UTF-8، ثم انتقل في لوحة إدارة Shopify إلى المنتجات واختر استيراد. ولملفات Excel والتشغيل التجريبي قبل الكتابة والتراجع بنقرة واحدة، استخدم تطبيق استيراد مثل BluePeacock Import & Export.

أين أجد قالب CSV لمنتجات Shopify؟

يضع مركز مساعدة Shopify رابطًا لملف CSV نموذجي للمنتجات. والبداية الأسرع أن تصدّر أحد منتجاتك: يحتوي الملف على كل الأعمدة بالترتيب الذي يستخدمه متجرك.

لماذا لا يعمل استيراد CSV في Shopify عندي؟

الأسباب المعتادة: ملف لم يُحفظ بترميز UTF-8، أو علامات تنصيص منحنية أضافها Excel، أو عنوان عمود مكتوب خطأً، أو رابط صورة غير عام. ولكل منها حل في قائمة الأخطاء في هذا الدليل.

ما الحد الأقصى لحجم ملف استيراد CSV في Shopify؟

بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، لا يمكن أن يتجاوز حجم ملفات CSV للمنتجات والعملاء 15 MB. قسّم الملفات الأكبر.

هل يمكنني استيراد الحقول الوصفية بملف CSV في Shopify؟

نعم، توضع الحقول الوصفية للمنتج في أعمدة إضافية تحمل اسم الحقل الوصفي، مثل «Fabric (product.metafields.custom.fabric)». بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، الحقول الوصفية للمتغيّرات غير مدعومة. أنشئ تعريف الحقل الوصفي قبل الاستيراد.

كيف أضيف عدة صور لمنتج واحد في ملف CSV؟

أضف صفًا لكل صورة. في كل صف إضافي املأ فقط URL handle و Product image URL، واضبط Image position لتحديد الترتيب. ويجب أن يكون كل رابط عامًا.

هل يمكنني استيراد الطلبات إلى Shopify؟

ليس من لوحة إدارة Shopify: يشرح مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026) تصدير الطلبات ولا يذكر أي استيراد لها. تحتاج إلى تطبيق ينشئ الطلبات. يستورد BluePeacock الطلبات ومسودات الطلبات.

كيف أصدّر منتجات Shopify إلى Excel؟

تصدّر لوحة إدارة Shopify ملف CSV، ويفتحه Excel. وللحصول على ملف Excel حقيقي بالأعمدة التي تختارها، صدّر باستخدام BluePeacock واختر Excel صيغةً للملف.

هل يمكنني التراجع عن استيراد CSV في Shopify؟

بحسب مركز مساعدة Shopify (اطّلعنا عليه في 6 نوفمبر 2026)، لا يمكن إلغاء الاستيراد بعد بدئه، ولا يذكر المركز أي طريقة للتراجع. يحفظ BluePeacock القيمة القديمة لكل حقل قبل الكتابة، لذا يمكن التراجع عن الاستيراد المكتمل بنقرة واحدة.

عن هذا الدليل

كتبه فريق BluePeacock الذي يطوّر تطبيقات Shopify للبيانات بالجملة وبطاقات الهدايا. راجعنا كل معلومة عن Shopify هنا في مركز مساعدة Shopify بتاريخ 6 نوفمبر 2026.