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下載範例 CSV,確認欄位格式,然後按照四個步驟進行匯入。故障排除和常見問題解答位於底部。
01
下載範例
用作模板或驗證您自己的檔案。
注意
每個檔案最大 10 MB、10,000 行。更大的遷移請拆分為每個不超過 10,000 行的檔案。
開始之前
先決條件
- 擁有 Shopify 禮品卡建立權限的員工帳戶。
- 只有一列標題的 CSV、Excel(.xlsx 或 .xls)、TSV 或 TXT 檔案。
- 金額只寫數字,日期使用 YYYY-MM-DD 格式。
模板
CSV 格式
只有初始金額是必填。加入代碼欄,每張禮品卡就能保留原本的代碼。標題可以使用任何名稱,因為上傳時由你來對應。
| 欄位 | 必填 | 範例 | 備註 |
|---|---|---|---|
| code | 建議 | GC9F3K2L8A | 8–20 個英文字母或數字,不含連字號或空格。沒有代碼時,Shopify 會產生新代碼。 |
| initial_value | 是 | 100 | 大於 0 且不超過 2,000 的數字,不加貨幣符號。 |
| balance | 可選 | 37.50 | 卡上剩餘金額。不能超過初始金額。 |
| expires_on | 可選 | 2027-12-31 | YYYY-MM-DD。留空表示永不到期。過去的日期無法匯入。 |
| note | 可選 | 從 POS 遷移 | 內部備註,顧客看不到。 |
| customer_id | 可選 | 7385023904 | Shopify 數字顧客 ID。寄送顧客電子郵件時需要。 |
範例 CSV
code,initial_value,balance,expires_on,note,customer_id
GC9F3K2L8A,100,100,2027-12-31,Migrated from POS,7385023904
GC7J2M5Q1B,50,12.50,,,
GCABCD1234,200,200,2027-06-30,VIP compensation,工作流程
分步匯入
第 1 步
上傳 CSV
從任何 POS 或平台匯入數據。
第 2 步
自動映射欄位
無需重新上傳即可調整映射。
第 3 步
驗證
在寫入任何內容之前,先檢查重複代碼、金額和日期。
第 4 步
匯入與追蹤
進度視圖和可導出日誌用於審核。
觀看演示
3 分鐘影片教程
快速瀏覽匯入流程、驗證和日誌。
如果出現問題
故障排除
“CSV 上傳失敗”
- 上傳 CSV、Excel(.xlsx 或 .xls)、TSV 或 TXT 檔案。
- 只保留一列標題,並刪除其上方的空白列。
- 請確保每個檔案小於 10 MB 且不超過 10,000 行。請拆分更大的檔案。
“檢測到重複代碼”
同一個代碼在檔案中出現了不只一次。請在預覽中修正或刪除多餘的列。商店中已存在的代碼會在匯入時略過,絕不會被覆寫。
「代碼、金額或日期無效」
代碼必須是 8–20 個英文字母或數字,不含連字號。金額只能是數字,日期必須為 YYYY-MM-DD。
解答
常見問題解答
支援哪些 CSV 格式?
CSV、Excel(.xlsx 和 .xls)、TSV 和 TXT。標題不必與我們的一致,因為上傳時由你對應每一欄。
我可以防止重複或錯誤餘額嗎?
可以。檔案中的重複代碼、無效金額、高於初始金額的餘額和錯誤日期都會在匯入前標出,你也可以匯出錯誤。商店中已存在的代碼會在匯入時略過。
客戶會自動收到通知嗎?
只有在你對應了 Shopify 顧客 ID 欄,並為該次匯入開啟通知時才會寄送。否則不會寄出電子郵件。
需要幫助?