Rychlé odkazy
Co můžete na této stránce dělat
Stáhněte si vzorový soubor CSV, ověřte formát sloupců a postupujte podle čtyř kroků importu. Řešení problémů a nejčastější dotazy naleznete níže.
Použijte jej jako šablonu nebo k ověření vlastního souboru.
Povinná je jen počáteční hodnota. Ponechte sloupec s kódem, aby si každá karta zachovala svůj kód.
Přiřaďte sloupce a před vytvořením čehokoli opravte označené řádky.
Předpoklady
- Účet zaměstnance s oprávněním vytvářet dárkové karty v Shopify.
- Soubor CSV, Excel (.xlsx nebo .xls), TSV nebo TXT s jedním řádkem záhlaví.
- Částky jako čistá čísla a data ve formátu YYYY-MM-DD.
Formát CSV
Povinná je jen počáteční hodnota. Přidejte sloupec s kódem, aby si každá karta zachovala původní kód. Záhlaví mohou mít libovolný název, protože je přiřazujete při nahrávání.
| Sloupec | Povinné | Příklad | Poznámky |
|---|---|---|---|
| code | Doporučeno | GC9F3K2L8A | 8–20 písmen nebo číslic, bez pomlček a mezer. Bez něj Shopify vytvoří nový kód. |
| initial_value | Ano | 100 | Číslo větší než 0 a nejvýše 2 000, bez symbolu měny. |
| balance | Volitelné | 37.50 | Zůstatek na kartě. Nejvýše počáteční hodnota. |
| expires_on | Volitelné | 2027-12-31 | YYYY-MM-DD. Prázdné znamená bez platnosti. Minulá data nelze importovat. |
| note | Volitelné | Převedeno z POS | Interní poznámka. Zákazníci ji nevidí. |
| customer_id | Volitelné | 7385023904 | Číselné ID zákazníka v Shopify. Nutné pro e-maily zákazníkům. |
code,initial_value,balance,expires_on,note,customer_id
GC9F3K2L8A,100,100,2027-12-31,Migrated from POS,7385023904
GC7J2M5Q1B,50,12.50,,,
GCABCD1234,200,200,2027-06-30,VIP compensation,Import krok za krokem
Přeneste data z jakéhokoli POS nebo platformy.
Upravte mapování bez nutnosti opětovného nahrávání.
Opakované kódy, částky a data se zkontrolují dřív, než se cokoli zapíše.
Zobrazení průběhu a exportovatelné protokoly pro audit.
3minutový video tutoriál
Rychlý přehled průběhu importu, ověření a protokolů.
Řešení problémů
“Chyba při nahrávání CSV”
- Nahrajte soubor CSV, Excel (.xlsx nebo .xls), TSV nebo TXT.
- Ponechte jeden řádek záhlaví a odstraňte prázdné řádky nad ním.
- Každý soubor musí mít méně než 10 MB a 10 000 řádků. Větší soubory rozdělte.
“Zjištěny duplicitní kódy”
Stejný kód je v souboru vícekrát. Opravte nebo odstraňte nadbytečné řádky v náhledu. Kódy, které už ve vašem obchodě existují, se při importu přeskočí a nikdy nepřepíší.
„Neplatný kód, částka nebo datum“
Kódy musí mít 8–20 písmen nebo číslic bez pomlček. Částky musí být čistá čísla a data ve formátu YYYY-MM-DD.
Často kladené otázky
Jaké formáty CSV podporujete?
CSV, Excel (.xlsx a .xls), TSV a TXT. Vaše záhlaví se nemusí shodovat s našimi, protože každý sloupec přiřazujete při nahrávání.
Mohu zabránit duplicitám nebo nesprávným zůstatkům?
Ano. Opakované kódy v souboru, neplatné částky, zůstatky vyšší než počáteční hodnota a chybná data se označí před importem a chyby můžete exportovat. Kódy, které už v obchodě existují, se při importu přeskočí.
Budou zákazníci automaticky upozorněni?
Jen pokud přiřadíte sloupec s ID zákazníka v Shopify a pro daný import zapnete oznámení. Jinak se žádný e-mail neodešle.