روابط سريعة
ما يمكنك فعله في هذه الصفحة
نزّل نموذج CSV، وتأكد من تنسيق الأعمدة، ثم اتبع خطوات الاستيراد الأربع. تجد حل المشكلات والأسئلة الشائعة في الأسفل.
استخدمه كقالب أو للتحقق من ملفك.
المتطلبات المسبقة
- حساب موظف لديه صلاحية إنشاء بطاقات الهدايا في Shopify.
- ملف CSV نظيف بترميز UTF-8. والتواريخ بصيغة YYYY-MM-DD.
- العملات برموز ISO (USD, EUR, GBP...).
تنسيق CSV
الحقول المطلوبة هي code وinitial_balance. والحقول الاختيارية تساعد في التقارير وتواريخ الانتهاء.
| العمود | مطلوب | مثال | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| code | نعم | GC-9F3K-2L8A | فريد لكل صف |
| initial_balance | نعم | 100 | رقم (دون رمز العملة) |
| currency | اختياري | USD | رمز ISO |
| expires_on | اختياري | 2026-12-31 | YYYY-MM-DD |
| note | اختياري | منقولة من نظام نقاط البيع | نص حر |
| customer_email | اختياري | jane@doe.com | يُرسَل إلى العميل إن وُجد |
| status | اختياري | active | active أو disabled |
code,initial_balance,currency,expires_on,note,customer_email,status
GC-9F3K-2L8A,100,USD,2026-12-31,Migrated from POS,jane.doe@example.com,active
GC-7J2M-5Q1B,50.5,USD,,,active
GC-ABCD-1234,200,EUR,2025-06-30,VIP compensation,,activeالاستيراد خطوة بخطوة
انقل البيانات من أي نظام نقاط بيع أو منصة.
عدّل المطابقة دون إعادة الرفع.
تحديد التكرارات ومشكلات التنسيق وفحوص الأرصدة فوريًا.
عرض للتقدم وسجلات قابلة للتصدير لأغراض التدقيق.
شرح بالفيديو في 3 دقائق
نظرة سريعة على مسار الاستيراد والتحقق والسجلات.
حل المشكلات
«فشل رفع ملف CSV»
- تأكد أن الملف بصيغة CSV (UTF-8). تجنّب XLS/XLSX.
- احذف صفوف العناوين الفارغة. احتفظ بسطر عناوين واحد فقط.
- جرّب دفعات أصغر (10-25 ألف صف) إذا تجاوز الحجم 20 MB.
«تم اكتشاف رموز مكررة»
وجد المدقق قيمًا متكررة في عمود code. أزِل التكرار في جدول البيانات أو اسمح للأداة بتخطي التكرارات تلقائيًا أثناء الاستيراد.
«عملة/تنسيق غير صحيح»
استخدم رموز ISO (USD, EUR, GBP). يجب أن تكون الأرصدة أرقامًا فقط، والتواريخ بصيغة YYYY-MM-DD.
الأسئلة الشائعة
ما تنسيقات CSV التي تدعمونها؟
أي ملف CSV يحتوي على الأعمدة الموضحة أعلاه. ويمكنك تغيير المطابقة أثناء الرفع إذا كانت أسماء العناوين لديك مختلفة.
هل يمكنني منع التكرارات أو الأرصدة الخاطئة؟
نعم. يحدد التحقق الفوري التكرارات ومشكلات التنسيق وحالات عدم التطابق قبل الاستيراد. ويمكنك أيضًا تصدير تقرير بالأخطاء.
هل سيتلقى العملاء إشعارًا تلقائيًا؟
إذا أضفت customer_email، يمكن لـ Shopify إرسال بطاقة الهدايا بالبريد الإلكتروني. وإلا فستُنشأ البطاقات دون إرسال إشعار.