קישורים מהירים
מה אפשר לעשות בדף הזה
הורידו קובץ CSV לדוגמה, ודאו שפורמט העמודות תקין ואז פעלו לפי ארבעת שלבי הייבוא. פתרון בעיות ושאלות נפוצות נמצאים בתחתית הדף.
השתמשו בו כתבנית או כדי לבדוק את הקובץ שלכם.
רק הערך ההתחלתי הוא חובה. השאירו את עמודת הקוד כדי שכל כרטיס ישמור על הקוד שלו.
דרישות מוקדמות
- חשבון צוות עם הרשאה ליצור כרטיסי מתנה ב-Shopify.
- קובץ CSV, Excel (.xlsx או .xls), TSV או TXT עם שורת כותרות אחת.
- סכומים כמספרים בלבד ותאריכים בפורמט YYYY-MM-DD.
פורמט CSV
רק הערך ההתחלתי הוא חובה. הוסיפו את עמודת הקוד כדי שכל כרטיס ישמור על הקוד המקורי שלו. לכותרות יכול להיות כל שם, כי אתם מתאימים אותן בזמן ההעלאה.
| עמודה | חובה | דוגמה | הערות |
|---|---|---|---|
| code | מומלץ | GC9F3K2L8A | 8–20 אותיות או ספרות, בלי מקפים או רווחים. בלעדיו Shopify יוצר קוד חדש. |
| initial_value | כן | 100 | מספר גדול מ-0 ועד 2,000, בלי סימן מטבע. |
| balance | אופציונלי | 37.50 | הסכום שנותר בכרטיס. לא יותר מהערך ההתחלתי. |
| expires_on | אופציונלי | 2027-12-31 | YYYY-MM-DD. ריק פירושו ללא תפוגה. אי אפשר לייבא תאריכים שעברו. |
| note | אופציונלי | הועבר ממערכת הקופה | הערה פנימית. לקוחות לא רואים אותה. |
| customer_id | אופציונלי | 7385023904 | מזהה לקוח מספרי של Shopify. נדרש למיילים ללקוחות. |
code,initial_value,balance,expires_on,note,customer_id
GC9F3K2L8A,100,100,2027-12-31,Migrated from POS,7385023904
GC7J2M5Q1B,50,12.50,,,
GCABCD1234,200,200,2027-06-30,VIP compensation,ייבוא צעד אחר צעד
מביאים נתונים מכל מערכת קופה או פלטפורמה.
מתאימים את המיפוי בלי להעלות מחדש.
קודים כפולים, סכומים ותאריכים נבדקים לפני שמשהו נכתב.
תצוגת התקדמות ויומנים שאפשר לייצא לצורכי ביקורת.
מדריך וידאו של 3 דקות
סקירה קצרה של תהליך הייבוא, בדיקת התקינות והיומנים.
פתרון בעיות
״העלאת ה-CSV נכשלה״
- העלו קובץ CSV, Excel (.xlsx או .xls), TSV או TXT.
- השאירו שורת כותרות אחת והסירו שורות ריקות מעליה.
- שמרו כל קובץ מתחת ל-10 MB ו-10,000 שורות. פצלו קבצים גדולים יותר.
״זוהו קודים כפולים״
אותו קוד מופיע יותר מפעם אחת בקובץ. תקנו או הסירו את השורות העודפות בתצוגה המקדימה. קודים שכבר קיימים בחנות שלכם מדולגים בזמן הייבוא ולעולם לא נדרסים.
״קוד, סכום או תאריך לא תקינים״
קודים חייבים להכיל 8–20 אותיות או ספרות בלי מקפים. סכומים חייבים להיות מספרים בלבד ותאריכים בפורמט YYYY-MM-DD.
שאלות נפוצות
באילו פורמטים של CSV אתם תומכים?
CSV, Excel (.xlsx ו-.xls), TSV ו-TXT. הכותרות שלכם לא צריכות להתאים לשלנו, כי אתם מתאימים כל עמודה בזמן ההעלאה.
אפשר למנוע כפילויות או יתרות שגויות?
כן. קודים כפולים בקובץ, סכומים לא תקינים, יתרות גבוהות מהערך ההתחלתי ותאריכים שגויים מסומנים לפני הייבוא, ואפשר לייצא את השגיאות. קודים שכבר קיימים בחנות מדולגים בזמן הייבוא.
האם הלקוחות יקבלו הודעה אוטומטית?
רק אם תתאימו עמודת מזהה לקוח של Shopify ותפעילו התראות לאותו ייבוא. אחרת לא נשלח מייל.