روابط سريعة
ما يمكنك فعله في هذه الصفحة
نزّل نموذج CSV، وتأكد من تنسيق الأعمدة، ثم اتبع خطوات الاستيراد الأربع. تجد حل المشكلات والأسئلة الشائعة في الأسفل.
استخدمه كقالب أو للتحقق من ملفك.
القيمة الأولية هي العمود الوحيد المطلوب. أبقِ عمود الرمز لتحتفظ كل بطاقة برمزها.
المتطلبات المسبقة
- حساب موظف لديه صلاحية إنشاء بطاقات الهدايا في Shopify.
- ملف CSV أو Excel (.xlsx أو .xls) أو TSV أو TXT بصف عناوين واحد.
- المبالغ أرقام فقط، والتواريخ بصيغة YYYY-MM-DD.
تنسيق CSV
القيمة الأولية هي الحقل الوحيد المطلوب. أضف عمود الرمز لتحتفظ كل بطاقة برمزها الأصلي. يمكن أن تحمل العناوين أي اسم، لأنك تطابقها أثناء الرفع.
| العمود | مطلوب | مثال | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| code | مُستحسن | GC9F3K2L8A | من 8 إلى 20 حرفًا أو رقمًا، دون شرطات أو مسافات. بدونه ينشئ Shopify رمزًا جديدًا. |
| initial_value | نعم | 100 | رقم أكبر من 0 وحتى 2,000، دون رمز العملة. |
| balance | اختياري | 37.50 | المبلغ المتبقي على البطاقة. لا يزيد على القيمة الأولية. |
| expires_on | اختياري | 2027-12-31 | YYYY-MM-DD. الفراغ يعني بلا انتهاء. لا يمكن استيراد تواريخ ماضية. |
| note | اختياري | منقولة من نظام نقاط البيع | ملاحظة داخلية لا يراها العملاء. |
| customer_id | اختياري | 7385023904 | معرّف عميل Shopify الرقمي. مطلوب لإرسال رسائل البريد إلى العملاء. |
code,initial_value,balance,expires_on,note,customer_id
GC9F3K2L8A,100,100,2027-12-31,Migrated from POS,7385023904
GC7J2M5Q1B,50,12.50,,,
GCABCD1234,200,200,2027-06-30,VIP compensation,الاستيراد خطوة بخطوة
انقل البيانات من أي نظام نقاط بيع أو منصة.
عدّل المطابقة دون إعادة الرفع.
يُتحقَّق من الرموز المكررة والمبالغ والتواريخ قبل كتابة أي شيء.
عرض للتقدم وسجلات قابلة للتصدير لأغراض التدقيق.
شرح بالفيديو في 3 دقائق
نظرة سريعة على مسار الاستيراد والتحقق والسجلات.
حل المشكلات
«فشل رفع ملف CSV»
- ارفع ملف CSV أو Excel (.xlsx أو .xls) أو TSV أو TXT.
- أبقِ صف عناوين واحدًا واحذف الصفوف الفارغة فوقه.
- اجعل كل ملف أقل من 10 MB و10,000 صف. قسّم الملفات الأكبر.
«تم اكتشاف رموز مكررة»
الرمز نفسه يظهر أكثر من مرة في ملفك. صحّح الصفوف الزائدة أو احذفها في المعاينة. الرموز الموجودة مسبقًا في متجرك تُتخطّى أثناء الاستيراد ولا تُستبدل أبدًا.
«رمز أو مبلغ أو تاريخ غير صالح»
يجب أن تتكون الرموز من 8 إلى 20 حرفًا أو رقمًا دون شرطات. يجب أن تكون المبالغ أرقامًا فقط، والتواريخ بصيغة YYYY-MM-DD.
الأسئلة الشائعة
ما تنسيقات CSV التي تدعمونها؟
CSV وExcel (.xlsx و.xls) وTSV وTXT. لا يلزم أن تطابق عناوينك عناويننا، لأنك تطابق كل عمود أثناء الرفع.
هل يمكنني منع التكرارات أو الأرصدة الخاطئة؟
نعم. الرموز المكررة في ملفك والمبالغ غير الصالحة والأرصدة الأعلى من القيمة الأولية والتواريخ الخاطئة تُعلَّم قبل الاستيراد، ويمكنك تصدير الأخطاء. الرموز الموجودة مسبقًا في متجرك تُتخطّى أثناء الاستيراد.
هل سيتلقى العملاء إشعارًا تلقائيًا؟
فقط إذا طابقت عمود معرّف عميل Shopify وفعّلت الإشعارات لذلك الاستيراد. وإلا فلا يُرسل أي بريد.