Perguntas sobre importação e exportação | BluePeacock

Respostas sobre importação e exportação em massa na Shopify: pré-visualização, anulação, agendamentos, fontes de ficheiros, migração e preços.

Como importo produtos em massa para a Shopify?

Carregue um ficheiro CSV ou Excel, uma ligação do Google Sheets ou uma exportação de produtos da Shopify, e associe as colunas aos campos da Shopify. A BluePeacock faz um teste que não altera nada, mostra cada problema com a linha e a coluna, e guarda os valores anteriores antes de escrever, para poder anular com um clique.

Leia o guia CSV passo a passo

Qual é a diferença em relação à importação CSV da própria Shopify?

O Centro de Ajuda da Shopify, consultado a 6 de novembro de 2026, indica que a sua ferramenta CSV só lê CSV em UTF-8, apaga um valor quando a célula está vazia e a substituição está ativa, e não consegue cancelar uma importação depois de começar. A BluePeacock também lê Excel e Google Sheets, não mexe nas células vazias, permite cancelar uma tarefa em curso e anula uma importação concluída com um clique.

Posso anular uma importação em massa para a Shopify?

Sim. A BluePeacock guarda o valor anterior de cada campo antes de escrever, para poder anular uma importação concluída com um clique.

O que acontece se uma célula estiver vazia?

Esse campo permanece inalterado. Uma célula vazia nunca apaga um valor existente.

Posso usar uma exportação de produtos da Shopify?

Sim. A BluePeacock lê o CSV de produtos da Shopify com os nomes de coluna antigos e novos. Antes de começar, indica as colunas que deixa de fora, como as colunas do Google Shopping.

Quem ajuda se uma importação correr mal?

Uma pessoa da BluePeacock, por e-mail para info@bluepeacock.in ou por telefone, no prazo de 24 horas. Está incluído em todos os planos, incluindo o Free.

Como exporto produtos da Shopify em massa para Excel ou CSV?

Abra Exportar, escolha Produtos e selecione as colunas e os filtros de que precisa. Escolha CSV ou Excel e transfira o ficheiro já ou agende uma exportação recorrente.

Que dados da loja posso importar?

Produtos com variantes, imagens e metacampos; coleções automáticas e manuais; clientes e empresas B2B; encomendas e encomendas preliminares; descontos; páginas, artigos de blogue, redirecionamentos e menus; ficheiros, metacampos e metaobjetos; e definições da loja, como mercados, localizações, catálogos, envios, políticas, segmentos de clientes e transferências de inventário. A exportação abrange 33 tipos de dados da loja.

Que ficheiros posso carregar?

Ficheiros CSV, TSV e Excel, incluindo .xlsx, .xls e .ods, ou uma ligação de partilha do Google Sheets. Associe as colunas e faça um teste antes de confirmar.

E se uma linha não tiver identificação do registo?

A BluePeacock recusa a linha em vez de adivinhar. Indica a linha, a coluna e o que corrigir.

E se importar o mesmo ficheiro duas vezes?

A segunda execução não faz mais alterações.

Posso agendar tarefas?

Sim. Defina uma hora de execução futura, o fuso horário, o intervalo de repetição e quando termina, para importações ou exportações.

É preciso fazer outro registo?

Não. A BluePeacock não pede dados pessoais além da instalação na Shopify.

Existe um plano gratuito?

Sim. O plano Free custa $0 e aceita até 50 produtos por ficheiro. Inclui pré-visualização, valores anteriores guardados e anulação com um clique.

Posso usar FTP, SFTP e fontes na nuvem?

Sim, num plano pago. Importe a partir de FTP, SFTP, Google Drive ou WebDAV e guarde perfis de ligação. Carregar um ficheiro local ou usar um URL de ficheiro funciona em todos os planos.

Posso migrar a partir do WooCommerce?

Sim, para produtos. Num plano pago, ligue o WooCommerce com o endereço e as chaves de API. Em qualquer plano, importe um CSV de produtos do WooCommerce.

Posso editar produtos da Shopify em massa com uma folha de cálculo?

Sim. Exporte os produtos que quer alterar, edite o ficheiro no Excel ou no Google Sheets e volte a importá-lo. A BluePeacock mostra cada alteração antes de escrever e pode anular a importação com um clique.

Posso exportar as definições de envio da Shopify?

Sim. Exporte perfis, zonas e tarifas de envio para um ficheiro e depois importe-os para outra loja. O guia da própria Shopify para copiar uma loja, consultado a 10 de outubro de 2026, indica que, de outra forma, os envios têm de ser configurados de novo à mão.

Posso exportar as políticas da loja da Shopify?

Sim. Exporte as políticas de reembolso, privacidade, termos de serviço e envio para um ficheiro e depois importe-as para outra loja.

Posso exportar os segmentos de clientes da Shopify?

Sim. Exporte os segmentos de clientes para um ficheiro e depois importe-os para outra loja.

Posso fazer uma cópia de segurança dos ficheiros do meu tema Shopify?

Sim. Exporte os ficheiros do tema como uma cópia de segurança datada. Importar ficheiros de tema requer uma autorização especial da Shopify.

Posso exportar checkouts abandonados da Shopify para CSV?

Sim. É apenas exportação, porque a Shopify não permite criá-los.

Posso importar pagamentos (payouts) da Shopify?

Não. A Shopify só permite que as aplicações leiam os pagamentos, por isso exportamo-los para a contabilidade.

A BluePeacock é uma boa alternativa ao Matrixify?

Depende do que vai transferir. O Matrixify é a aplicação consolidada: a sua página na Shopify App Store mostrava 1869 avaliações a 6 de novembro de 2026. A BluePeacock importa e exporta produtos, coleções, clientes, encomendas, descontos, conteúdo e definições da loja, com teste prévio e anulação com um clique em todos os planos. Também transfere políticas da loja, perfis de envio, segmentos de clientes, transferências de inventário e Markets, que as páginas do Matrixify não mencionavam quando foram verificadas a 10 de outubro de 2026.

Posso transferir saldos de cartões-presente para uma nova loja Shopify?

Não com esta aplicação. Use o BluePeacock Gift Card Importer, que traz os cartões-presente para a Shopify com os códigos e saldos originais.

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