Import & Export 常见问题 | BluePeacock
关于 Shopify 批量导入和导出的解答：预览、撤销、定时任务、文件来源、迁移和价格。
如何将产品批量导入 Shopify？
上传 CSV 或 Excel 文件、Google Sheets 链接或 Shopify 产品导出文件，再把各列匹配到 Shopify 字段。BluePeacock 会先运行一次不做任何更改的测试，按行和列指出每个问题，并在写入前保存旧值，因此可以一键撤销。
阅读分步 CSV 指南这和 Shopify 自带的 CSV 导入有什么不同？
根据 2026年11月6日查阅的 Shopify 帮助中心，它的 CSV 工具只读取 UTF-8 编码的 CSV；开启覆盖时，空白单元格会清除对应的值；导入一旦开始就无法取消。BluePeacock 还能读取 Excel 和 Google Sheets，不会动空白单元格，可以取消运行中的任务，并能一键撤销已完成的导入。
可以撤销 Shopify 批量导入吗？
可以。BluePeacock 在写入前保存每个字段的旧值，因此已完成的导入可一键撤销。
单元格为空会怎样？
该字段保持不变。空白单元格不会清除已有值。
可以使用 Shopify 产品导出文件吗？
可以。BluePeacock 能读取 Shopify 产品 CSV 的新旧两种列名。开始之前，它会列出不导入的列，例如 Google Shopping 相关列。
导入出错时谁能帮忙？
BluePeacock 的工作人员会在 24 小时内通过邮件（info@bluepeacock.in）或电话为您处理。所有套餐都包含这项支持，免费套餐也一样。
如何将 Shopify 产品批量导出为 Excel 或 CSV？
打开“导出”，选择“产品”，然后挑选需要的列和筛选条件。选择 CSV 或 Excel，再立即下载文件，或安排定期导出。
可以导入哪些商店数据？
产品（含多属性、图片和元字段）；智能和自定义产品系列；客户和 B2B 公司；订单和草稿订单；折扣；页面、博客文章、重定向和菜单；文件、元字段和元对象；以及市场、地点、目录、配送、政策、客户细分和库存转移等商店设置。导出支持 33 种商店数据。
可以上传哪些文件？
CSV、TSV 和 Excel 文件（包括 .xlsx、.xls 和 .ods），或 Google Sheets 共享链接。确认前先匹配各列并运行测试。
某一行没有记录标识怎么办？
BluePeacock 不会猜测，而是拒绝该行，并指出行号、列和修复方法。
重复导入同一文件会怎样？
第二次运行不会再作出变更。
可以安排定时任务吗？
可以。为导入或导出设置未来的运行时间、时区、重复间隔和结束条件。
需要另外注册账号吗？
不需要。除 Shopify 安装流程外，BluePeacock 不要求提供额外个人信息。
有免费套餐吗？
有。免费套餐价格为 $0，每个文件最多可处理 50 个产品。包含预览、保存旧值和一键撤销。
能使用 FTP、SFTP 和云端数据源吗？
可以，需使用付费套餐。可从 FTP、SFTP、Google Drive 或 WebDAV 导入，并保存连接配置。本地上传和文件 URL 在所有套餐中都可使用。
能从 WooCommerce 迁移吗？
可以，限于产品。使用付费套餐时，可通过站点地址和 API 密钥连接 WooCommerce。任何套餐都可以导入 WooCommerce 产品 CSV。
可以用电子表格批量编辑 Shopify 产品吗？
可以。导出要修改的产品，在 Excel 或 Google Sheets 中编辑文件，然后再导入。BluePeacock 会在写入前展示每一项变更，并可一键撤销这次导入。
可以导出 Shopify 配送设置吗？
可以。将配送配置、区域和运费导出为文件，再导入到另一家商店。Shopify 自己的商店复制指南（查阅于 2026年10月10日）说明，否则配送需要手动重新设置。
可以导出 Shopify 商店政策吗？
可以。将退款政策、隐私政策、服务条款和配送政策导出为文件，再导入到另一家商店。
可以导出 Shopify 客户细分吗？
可以。将客户细分导出为文件，再导入到另一家商店。
可以备份 Shopify 主题文件吗？
可以。将主题文件导出为带日期的备份。导入主题文件需要 Shopify 授予特别许可。
可以将 Shopify 弃单导出为 CSV 吗？
可以。仅支持导出，因为 Shopify 不允许创建弃单。
可以导入 Shopify 付款吗？
不可以。Shopify 只允许应用读取付款，所以我们将其导出用于记账。
BluePeacock 是好的 Matrixify 替代方案吗？
这取决于您要迁移什么。Matrixify 是老牌应用：2026年11月6日，它的 Shopify App Store 页面显示有 1,869 条评价。BluePeacock 可导入和导出产品、产品系列、客户、订单、折扣、内容和商店设置，每个套餐都有试运行和一键撤销。它还能迁移商店政策、配送配置、客户细分、库存转移和 Markets；2026年10月10日查阅时，Matrixify 的页面未提及这些数据。
可以将礼品卡余额迁移到新的 Shopify 商店吗？
本应用不能。请使用 BluePeacock Gift Card Importer，它能把礼品卡连同原始卡号和余额一起带入 Shopify。
查看 Gift Card Importer