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下載範例 CSV，確認欄位格式，然後按照四個步驟進行匯入。故障排除和常見問題解答位於底部。
注意
支援大檔案。如果您的 CSV 超過 20 MB，請按每個檔案 10–25k 行拆分，以便更順利地審核。
開始之前
先決條件
- 擁有 Shopify 禮品卡建立權限的員工帳戶。
- UTF‑8 編碼的純淨 CSV。日期格式為 YYYY‑MM‑DD。
- 貨幣使用 ISO 代碼 (USD, EUR, GBP...)。
模板
CSV 格式
必填欄位為 code, initial_balance。可選欄位有助於報告和過期設定。
| 欄位 | 必填 | 範例 | 備註 |
|---|---|---|---|
| code | 是 | GC-9F3K-2L8A | 每行唯一 |
| initial_balance | 是 | 100 | 數字 (無貨幣符號) |
| currency | 可選 | USD | ISO 代碼 |
| expires_on | 可選 | 2026-12-31 | YYYY‑MM‑DD |
| note | 可選 | Migrated from POS | 自由文字 |
| customer_email | 可選 | jane@doe.com | 如提供則發送給客戶 |
| status | 可選 | active | active (启用) 或 disabled (禁用) |
範例 CSV
code,initial_balance,currency,expires_on,note,customer_email,status
GC-9F3K-2L8A,100,USD,2026-12-31,Migrated from POS,jane.doe@example.com,active
GC-7J2M-5Q1B,50.5,USD,,,active
GC-ABCD-1234,200,EUR,2025-06-30,VIP compensation,,active工作流程
分步匯入
第 1 步
上傳 CSV
從任何 POS 或平台匯入數據。
第 2 步
自動映射欄位
無需重新上傳即可調整映射。
第 3 步
驗證
即時標記重複項、格式和餘額檢查。
第 4 步
匯入與追蹤
進度視圖和可導出日誌用於審核。
觀看演示
3 分鐘影片教程
快速瀏覽匯入流程、驗證和日誌。
如果出現問題
故障排除
“CSV 上傳失敗”
- 確保檔案為 CSV (UTF‑8)。避免使用 XLS/XLSX。
- 刪除空表頭行。僅保留一行表頭。
- 如果超過 20 MB，請嘗試較小的批次 (10–25k 行)。
“檢測到重複代碼”
驗證器在代碼欄位中發現重複值。請在表格中去重或允許工具在匯入時自動跳過重複項。
“貨幣/格式錯誤”
使用 ISO 代碼 (USD, EUR, GBP)。餘額應僅為數字，日期必須為 YYYY‑MM‑DD。
解答
常見問題解答
支援哪些 CSV 格式？
任何包含上述欄位的 CSV。如果表頭名稱不同，您可以在上傳時更改映射。
我可以防止重複或錯誤餘額嗎？
可以。即時驗證會在匯入前標記重複項、格式問題和不匹配。您也可以導出錯誤報告。
客戶會自動收到通知嗎？
如果您包含 customer_email，Shopify 可以透過電子郵件發送禮品卡。否則，建立的卡片不會發送通知。
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